Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que a maneira de divulgar produtos e servi\u00e7os mudou muito nos \u00faltimos anos. Antes, as campanhas e pe\u00e7as publicit\u00e1rias eram desenvolvidas tendo apenas como ponto de partida o p\u00fablico-alvo de uma marca.<\/p>\n
Essa segmenta\u00e7\u00e3o era feita levando em considera\u00e7\u00e3o informa\u00e7\u00f5es gerais dos poss\u00edveis clientes, como: faixa et\u00e1ria, g\u00eanero, ocupa\u00e7\u00e3o, faixa salarial e alguns h\u00e1bitos e costumes. Podemos considerar essa pr\u00e1tica errada ou obsoleta?<\/p>\n
\u00c9 claro que n\u00e3o! Um dos segredos de um bom marketing \u00e9 conhecer e entender muito bem o p\u00fablico-alvo.<\/a> <\/strong>O fato \u00e9 que, se o seu objetivo for fazer uma divulga\u00e7\u00e3o cada vez mais direcionada e posicionar sua marca cada vez mais pr\u00f3xima do seu cliente, voc\u00ea pode, e deve, ir al\u00e9m disso.<\/p>\n Quer saber como? Defina as Personas<\/strong> <\/strong>do seu evento e fa\u00e7a campanhas que atendam caracter\u00edsticas, necessidades e desejos reais do seu p\u00fablico. Vamos aprender mais sobre isso?<\/p>\n Bom! Voc\u00ea j\u00e1 entendeu que p\u00fablico-alvo e Persona s\u00e3o duas coisas diferentes. Para definir o primeiro, s\u00e3o utilizadas informa\u00e7\u00f5es gerais sobre os consumidores. J\u00e1 a segunda, \u00e9 um retrato do perfil ideal do seu cliente.<\/p>\n Nessa estrat\u00e9gia voc\u00ea vai pesquisar mais a fundo o seu p\u00fablico para encontrar uma imagem de uma pessoa hipot\u00e9tica e que represente seus consumidores, que inclua dados como: valores, rotina, sonhos, desejos, necessidades, problemas, motiva\u00e7\u00f5es pessoais, canais de comunica\u00e7\u00e3o preferidos, dentre v\u00e1rios outros elementos.<\/p>\n Vamos exemplificar para ficar ainda mais f\u00e1cil. Suponhamos que voc\u00ea \u00e9 dono de uma escolinha infantil em um bairro na cidade de Belo Horizonte\/MG. Seu p\u00fablico-alvo poderia ser:<\/p>\n – Homens e mulheres, entre 30 e 40 anos, moradores de BH, que tenham filhos, classe A\/B, que trabalham em hor\u00e1rio comercial.<\/em><\/p>\n Com uma pesquisa mais aprofundada, voc\u00ea pode descobrir mais informa\u00e7\u00f5es e definir uma Persona para o seu neg\u00f3cio, que poderia ser:<\/p>\n – M\u00e1rcia, que tem 37 anos de idade, residente do bairro Buritis. Possui uma renda mensal de aproximadamente R$ 5.000. Possui dois filhos e cuida deles sozinha, pois seu marido faleceu a pouco tempo. Tem medo de deixar as crian\u00e7as com estranhos, por isso, procura por um lugar seguro e confi\u00e1vel. Tem costume de acessar redes sociais mas suas escolhas s\u00e3o feitas baseadas em indica\u00e7\u00f5es de familiares e amigos pr\u00f3ximo.<\/em><\/p>\n Concorda que assim fica mais f\u00e1cil de desenvolver uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o mais assertiva? Agora que voc\u00ea entendeu como funciona, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 descobrir como definir a Persona do seu evento.<\/strong><\/p>\n \u00c9 isso mesmo. Para criar os perfis ideais do seus consumidores, \u00e9 necess\u00e1rio pesquisar, e muito! Nada de sair por a\u00ed definindo dados com base em palpites ou achismos, ok?<\/p>\n Voc\u00ea pode fazer isso por meio de entrevistas e buscas por informa\u00e7\u00f5es reais na internet. Quer uma dica extra? Entreviste e pesquise sobre seus pr\u00f3prios clientes ou clientes em potencial.<\/p>\n Para te ajudar nesse in\u00edcio, separamos uma lista com quest\u00f5es a serem respondidas:<\/p>\n 1 – Informa\u00e7\u00f5es pessoais:<\/strong> nome e sobrenome, idade, sexo, escolaridade, profiss\u00e3o, estado civil, se tem filhos, renda mensal, contato, e-mail, meios de comunica\u00e7\u00e3o mais consumidos;<\/p>\n 2 – Hist\u00f3ria: <\/strong>de onde veio, como cresceu, o que fez para alcan\u00e7ar seus objetivos;<\/p>\n 3 – H\u00e1bitos de compra:<\/strong> prefer\u00eancias por loja f\u00edsica ou online, costume em pesquisar antes de comprar, se leva em considera\u00e7\u00e3o opini\u00e3o de outros consumidores;<\/p>\n 4 – Objetivos pessoais:<\/strong> quais s\u00e3o e o que faz para alcan\u00e7ar;<\/p>\n 5 – Desafios pessoais: <\/strong>dificuldades, obst\u00e1culos e impedimentos;<\/p>\n 6 – Objetivos profissionais:<\/strong> rotina de trabalho, metas, desafios que enfrenta, o que faz para alcan\u00e7ar objetivos;<\/p>\n 7 – Frequ\u00eancia em eventos: <\/strong>tipos, exig\u00eancias, prefer\u00eancias, diferenciais, restri\u00e7\u00f5es, como fica sabendo.<\/p>\n Com uma comunica\u00e7\u00e3o cada vez mais assertiva, a possibilidade de voc\u00ea aumentar seus n\u00fameros fica ainda maior.<\/p>\n Se voc\u00ea descobre o que seu consumidor mais gosta de ouvir, define as melhores atra\u00e7\u00f5es; se identifica suas prefer\u00eancias por comidas e bebidas, opta pelos melhores parceiros; se entende sua linguagem, desenvolve uma identidade visual<\/strong><\/a> ainda melhor; se descobre onde ele est\u00e1, utiliza os melhores meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>; <\/strong>se entende suas necessidades, define as melhores estrat\u00e9gias. Bom, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n Ah! Por falar em estrat\u00e9gias, n\u00e3o se esque\u00e7a de contar com os melhores parceiros para coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica. O Lets.events<\/a> <\/strong>\u00e9 uma plataforma de gest\u00e3o que convidados que armazena os dados de todos os participantes dos seus eventos.<\/strong><\/p>\nPara ficar bem claro: entenda o que \u00e9 uma Persona<\/h3>\n
Pesquisa, pesquisa, pesquisa.<\/h3>\n
Mas afinal, como lucrar com essa estrat\u00e9gia?<\/h3>\n