{"id":3510,"date":"2019-10-15T15:55:03","date_gmt":"2019-10-15T18:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/lets.events\/newblog\/gestao-de-publico\/"},"modified":"2022-02-24T15:34:06","modified_gmt":"2022-02-24T18:34:06","slug":"gestao-de-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lets.events\/blog\/gestao-de-publico\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de p\u00fablico em eventos: entenda a import\u00e2ncia em 8 passos"},"content":{"rendered":"<p>Quando voc\u00ea pensa em organiza\u00e7\u00e3o de um evento, quais s\u00e3o as primeiras quest\u00f5es que surgem na sua cabe\u00e7a?<\/p>\n<ul>\n<li>Local?<\/li>\n<li>Data?<\/li>\n<li>Atra\u00e7\u00f5es?<\/li>\n<li>Pre\u00e7o?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea consegue identificar o que todas elas t\u00eam em comum? Bom, todas essas decis\u00f5es ser\u00e3o tomadas a partir de um fator essencial para o sucesso do seu neg\u00f3cio: o p\u00fablico. <\/p>\n<p>Para que tudo ocorra como o esperado, \u00e9 fundamental que todas as etapas do seu planejamento tenham as caracter\u00edsticas do seu p\u00fablico como principal fonte de tomadas de decis\u00e3o. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio entender o perfil das pessoas que voc\u00ea deseja que participe do seu evento, conhecer seus h\u00e1bitos e costumes, criar estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o assertivas, oferecer comodidades, despertar o desejo e claro: atender suas expectativas no dia do evento.<\/p>\n<p>Fazendo tudo isso, voc\u00ea estar\u00e1 colocando em pr\u00e1tica uma estrat\u00e9gia conhecida como Gest\u00e3o de P\u00fablico, que vai impactar, e muito, no alcance de bons resultados. Vamos ver como conseguir isso? Fique com a gente.<\/p>\n<h3 id=\"passo-1-antes-de-tudo-entenda-o-que-o-seu-evento-\">Passo 1 &#8211; Antes de tudo, entenda o que \u00e9 o seu evento.<\/h3>\n<p>Cada evento \u00e9 \u00fanico, por isso, cabe ao organizador entender todos os fatores que podem impactar no resultado final. <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-organizar-um-evento-5-dicas-infaliveis\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">Fa\u00e7a uma lista com todos os itens necess\u00e1rios<\/a> para atender aos seus objetivos. Defina o tamanho do espa\u00e7o, quantidade de convidados, atra\u00e7\u00f5es, fornecedores, op\u00e7\u00f5es de bebida e comida e o tamanho das <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-montar-uma-equipe-de-eventos\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">equipes necess\u00e1rias<\/a> para executar cada etapa do seu planejamento.<\/p>\n<h3 id=\"passo-2-conhe-a-o-seu-p-blico-\">Passo 2 &#8211; Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico.<\/h3>\n<p>Para fazer uma boa gest\u00e3o de p\u00fablico, \u00e9 <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/conheca-seu-publico-para-eventos-de-sucesso\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">fundamental conhecer a fundo o seu perfil<\/a>, gostos, costumes, h\u00e1bitos de compra, necessidades e desejos. Tendo essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, fica mais f\u00e1cil decidir quais estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o devem ser colocadas em pr\u00e1tica para que o seu evento seja um sucesso.<\/p>\n<h3 id=\"passo-3-planeje-\">Passo 3 &#8211; Planeje!<\/h3>\n<p>Fazer uma boa gest\u00e3o de p\u00fablico s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se houver um \u00f3timo planejamento. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel evitar erros como atrasos e n\u00e3o cumprimento de metas, al\u00e9m de trazer mais assertividades para suas a\u00e7\u00f5es. <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/producao-de-eventos-5-consideracoes-essenciais-para-o-sucesso\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">Um bom planejamento<\/a> tamb\u00e9m vai te auxiliar no atendimento das expectativas dos participantes e na escolha de itens importantes como local, atra\u00e7\u00f5es e fornecedores.<\/p>\n<h3 id=\"passo-4-fique-atento-organiza-o-\">Passo 4 &#8211; Fique atento \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/h3>\n<p>Para que o seu evento seja um sucesso, \u00e9 essencial disponibilizar todos os dados imprescind\u00edveis ao p\u00fablico como, por exemplo, local, data, programa\u00e7\u00e3o, forma de inscri\u00e7\u00e3o ou <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/venda-de-ingressos-online\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">compra de ingressos<\/a>. \u00c9 preciso tamb\u00e9m ficar atento ao seu calend\u00e1rio para que todas essas informa\u00e7\u00f5es sejam divulgadas no tempo certo, possibilitando a utiliza\u00e7\u00e3o de outras estrat\u00e9gias de vendas como promo\u00e7\u00f5es, descontos e viradas de lotes.<\/p>\n<h3 id=\"passo-5-divulgue-\">Passo 5 &#8211; Divulgue!<\/h3>\n<p>Com todas as decis\u00f5es tomadas, \u00e9 hora de <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/marketing-digital-para-eventos\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">iniciar a divulga\u00e7\u00e3o<\/a>. Tenha como ponto de partida os dados obtidos em suas pesquisas de p\u00fablico e planejamento. Entenda onde os seus clientes est\u00e3o e v\u00e1 at\u00e9 eles, com estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o offline e principalmente, online. <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-divulgar-eventos-nas-redes-sociais\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">Aposte em publica\u00e7\u00f5es em redes sociais<\/a>, e-mail marketing e promo\u00e7\u00f5es. Lembre-se sempre de compartilhar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es que puder para que n\u00e3o ocorra atrasos na entrada no seu evento, por exemplo. Afinal, um dos maiores benef\u00edcios da gest\u00e3o de p\u00fablico \u00e9 a diminui\u00e7\u00e3o de filas.<\/p>\n<h3 id=\"passo-6-utilize-plataformas-de-venda-de-ingressos-online-\">Passo 6 &#8211; Utilize plataformas de venda de ingressos online.<\/h3>\n<p>Poder contar com uma plataforma de vendas nos canais digitais \u00e9 o segredo para uma gest\u00e3o de p\u00fablico excelente. Al\u00e9m de proporcionar mais comodidade aos seus convidados e ter um espa\u00e7o para divulgar todas as informa\u00e7\u00f5es do seu evento, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a dados que ir\u00e3o auxili\u00e1-lo na tomada de decis\u00f5es no dia do evento como, por exemplo, n\u00famero de participantes que j\u00e1 compraram ingressos, d\u00favidas que podem surgir e outras situa\u00e7\u00f5es que podem ocorrer e que acarretem em atrasos na entrada.<\/p>\n<p>Por falar em atrasos, essa \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para agilizar o seu <em>check-in<\/em>. Com uma boa <a href=\"https:\/\/lets.events\/l\/sobre\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">plataforma de gest\u00e3o de ingressos<\/a>, voc\u00ea proporciona ao seu p\u00fablico entradas mais organizadas e seguras, garantindo um tempo maior de aproveitamento dentro do seu evento.<\/p>\n<h3 id=\"passo-7-escolha-uma-boa-equipe-de-apoio-\">Passo 7 &#8211; Escolha uma boa equipe de apoio.<\/h3>\n<p>Oriente e treine todos os seus funcion\u00e1rios que estar\u00e3o relacionados com a gest\u00e3o do p\u00fablico. Em todo evento, \u00e9 fundamental que o p\u00fablico tenha \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o pessoas preparadas para fornecer e tirar d\u00favidas, tanto dentro, quanto fora do local. Al\u00e9m da plataforma de gest\u00e3o de ingressos, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma equipe auxiliando o fluxo de entrada, <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-elaborar-lista-de-convidados\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=blogpost\">organizando a lista de convidados<\/a> e, principalmente, pronta para resolver qualquer tipo de problema que possa surgir.<\/p>\n<h3 id=\"passo-8-conhe-a-o-lets-events\">Passo 8 &#8211; Conhe\u00e7a o Lets.events<\/h3>\n<p>Gest\u00e3o de p\u00fablico em eventos n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Por isso, \u00e9 preciso ter contato com ferramentas que possam simplificar esse processo e auxiliar da melhor forma poss\u00edvel. Uma das plataformas que se destaca pelo atendimento e pelo servi\u00e7o \u00e9 o Lets.events. <strong><a href=\"https:\/\/lets.events\/l\/organize\/falar-consultor\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=blogpost&amp;utm_campaign=gestao-de-publico\">Clique aqui e converse com um dos seus especialistas em eventos<\/a><\/strong> para entender melhor como uma plataforma online pode descomplicar e te ajudar a alcan\u00e7ar todas as suas metas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando voc\u00ea pensa em organiza\u00e7\u00e3o de um evento, quais s\u00e3o as primeiras quest\u00f5es que surgem na sua cabe\u00e7a? Local? Data? Atra\u00e7\u00f5es? Pre\u00e7o? 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