{"id":5600,"date":"2021-12-09T16:57:21","date_gmt":"2021-12-09T16:57:21","guid":{"rendered":"https:\/\/lets.events\/newblog\/credenciamento-em-eventos-o-que-e-e-como-fazer\/"},"modified":"2022-04-19T16:37:30","modified_gmt":"2022-04-19T19:37:30","slug":"credenciamento-em-eventos-o-que-e-e-como-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lets.events\/blog\/credenciamento-em-eventos-o-que-e-e-como-fazer\/","title":{"rendered":"Credenciamento em eventos: o que \u00e9 e como fazer?"},"content":{"rendered":"<p>O credenciamento em eventos deve ser bem planejado para evitar tumultos e atrasos. Seguindo alguns passos \u00e9 poss\u00edvel realiz\u00e1-lo com calma e passar uma <a href=\"https:\/\/lets.events\/l\/organize\/acao-evento-online-coronavirus\/\"><strong>imagem de organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> aos participantes.<\/p>\n<p>Sem esse cuidado, as pessoas presentes podem entrar no espa\u00e7o do evento j\u00e1 estressadas e com uma vis\u00e3o ruim da organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, buscar maneiras de tornar o processo \u00e1gil e eficiente \u00e9 muito importante.<\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 a etapa de credenciamento e como deve ser realizada? Ao longo da publica\u00e7\u00e3o iremos explicar em detalhes e darmos dicas para que aplique em seus eventos. Vamos l\u00e1?<\/p>\n<h2 id=\"o-que-%C3%A9-credenciamento-em-eventos\">O que \u00e9 credenciamento em eventos?<\/h2>\n<p>O credenciamento \u00e9 a etapa inicial do<a href=\"https:\/\/support.lets.events\/portal\/pt\/kb\/articles\/como-ter-acesso-aos-dados-dos-participantes\"><strong> evento para os participantes<\/strong><\/a>, \u00e9 o come\u00e7o da experi\u00eancia. Trata-se do momento em que eles chegam e v\u00e3o receber suas credenciais para terem acesso ao espa\u00e7o e \u00e0s atra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Por ser uma etapa que envolve alguns passos, como a an\u00e1lise de documentos e do tipo de ingresso comprado, al\u00e9m de outras informa\u00e7\u00f5es, deve ser muito bem organizada.<\/p>\n<p>Assim, o fluxo de entrada \u00e9 constante e as pessoas n\u00e3o precisam ficar horas esperando at\u00e9 conseguirem entrar, especialmente em eventos de grande porte e com um grande p\u00fablico.<\/p>\n<p>Afinal, ningu\u00e9m deseja que o primeiro passo do seu evento seja marcado por estresse e <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/o-custo-da-desorganizacao-em-um-evento-erros-que-nao-podem-acontecer\/\"><strong>desorganiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, certo? Quanto mais tranquilo for o processo, mais animadas as pessoas estar\u00e3o para viver toda a experi\u00eancia que as espera do lado de dentro.<\/p>\n<h2 id=\"passo-a-passo-do-credenciamento-em-eventos\">Passo a passo do credenciamento em eventos<\/h2>\n<p>Na pr\u00e1tica, o credenciamento em eventos \u00e9 realizado da seguinte forma, acompanhe!<\/p>\n<h3 id=\"para-participantes-que-ir%C3%A3o-comprar-o-ingressos\">Para participantes que ir\u00e3o comprar o ingressos<\/h3>\n<p>N\u00e3o s\u00e3o todos os eventos que permitem a compra de ingressos no dia, pois pode acontecer de eles se esgotarem na <a href=\"https:\/\/lets.events\/l\/recursos\/venda-de-ingressos-online\/\"><strong>venda online<\/strong><\/a>. Entretanto, se na sua produ\u00e7\u00e3o houver a possibilidade de compra, \u00e9 preciso deixar bem sinalizado quais s\u00e3o os guich\u00eas destinados para isso.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a compra, o credenciamento pode acontecer no mesmo local ou as pessoas serem encaminhadas para o setor espec\u00edfico.<\/p>\n<h3 id=\"para-aqueles-que-j%C3%A1-fizeram-a-compra-do-ingresso\">Para aqueles que j\u00e1 fizeram a compra do ingresso<\/h3>\n<p>Aqueles que j\u00e1 compraram o ingresso com anteced\u00eancia precisam passar apenas pelo credenciamento. Geralmente, \u00e9 pedido um documento de identifica\u00e7\u00e3o, feita a consulta do ingresso no sistema, o participante recebe o crach\u00e1 do evento e tem sua entrada liberada.<\/p>\n<p>Se houver tipos diferentes de ingressos, com acessos a \u00e1reas especiais, por exemplo, as pessoas s\u00e3o direcionadas para os locais em que ir\u00e3o ficar ou recebem um crach\u00e1 de cor diferenciada para acessarem esses espa\u00e7os.<\/p>\n<p>Em eventos nos quais \u00e9 pedido que os participantes levem algum tipo de doa\u00e7\u00e3o, como livros e alimentos, os itens devem ser recolhidos logo ap\u00f3s o credenciamento. Assim as doa\u00e7\u00f5es podem ser organizadas mais facilmente em um local espec\u00edfico.<\/p>\n<h2 id=\"7-dicas-para-realizar-o-credenciamento-em-eventos-com-agilidade\">7 Dicas para realizar o credenciamento em eventos com agilidade<\/h2>\n<p>Se deseja que o credenciamento do seu evento ocorra de forma ordenada e sem estresse, confira as dicas que preparamos. Vale mencionar que \u00e9 necess\u00e1rio se atentar \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o dessa etapa independentemente do volume do p\u00fablico.<\/p>\n<h3 id=\"1-inicie-o-credenciamento-com-anteced%C3%AAncia\">1. Inicie o credenciamento com anteced\u00eancia<\/h3>\n<p>Se as atra\u00e7\u00f5es estiverem marcadas para iniciar \u00e0s 15 horas, n\u00e3o d\u00e1 para come\u00e7ar o credenciamento \u00e0s 14:30. Considere o volume de pessoas e fa\u00e7a um c\u00e1lculo para garantir que a entrada acontecer\u00e1 a tempo.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 importante <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-divulgar-eventos-nas-redes-sociais\/\"><strong>informar aos participantes nas redes sociais<\/strong><\/a> e materiais de comunica\u00e7\u00e3o do evento. Assim chegar\u00e3o antes para passar pelo processo e conseguir\u00e3o aproveitar todas as atra\u00e7\u00f5es sem atrasos.<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/2021\/12\/fila-organizacao.jpg\" sizes=\"(min-width: 720px) 720px\" srcset=\"https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/size\/w600\/2021\/12\/fila-organizacao.jpg 600w, https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/2021\/12\/fila-organizacao.jpg 830w\" alt=\"\" width=\"830\" height=\"233\" \/><figcaption>\u00c9 v\u00e1lido ter pessoas respons\u00e1veis por gerenciar as filas, tirar d\u00favidas r\u00e1pidas.<\/figcaption><\/figure>\n<h3 id=\"2-utilize-a-tecnologia-para-agilizar-o-processo\">2. Utilize a tecnologia para agilizar o processo<\/h3>\n<p>Imagine uma fila imensa de pessoas e uma equipe procurando o nome de cada uma em uma folha de papel. A confirma\u00e7\u00e3o manual de compra de ingresso, al\u00e9m de lenta, pode envolver erros.<\/p>\n<p>J\u00e1 pensou como uma pessoa que comprou o ingresso ir\u00e1 se sentir ao n\u00e3o ter o seu nome localizado? Quando falamos de pap\u00e9is e processos feitos manualmente isso pode acontecer.<\/p>\n<p>Para agilizar essa etapa e evitar falhas \u00e9 importante usar a tecnologia como aliada. <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-aumentar-a-lucratividade-e-a-eficiencia-dos-seus-eventos-com-o-lets\/\"><strong>Ao realizar a venda de ingressos pela plataforma Lets.events<\/strong><\/a> \u00e9 poss\u00edvel fazer o check-in dos participantes utilizando qualquer dispositivo, de forma pr\u00e1tica e segura.<\/p>\n<h3 id=\"3-tenha-uma-estrutura-para-o-credenciamento\">3. Tenha uma estrutura para o credenciamento<\/h3>\n<p>Simplesmente posicionar membros da equipe na porta para conferir os ingressos e documentos dos participantes n\u00e3o \u00e9 o mais indicado. Conte com uma estrutura compat\u00edvel com o n\u00famero esperado de pessoas.<\/p>\n<p>Eventos de grande porte pedem guich\u00eas com sinaliza\u00e7\u00e3o de filas e em um n\u00famero que possibilite que o credenciamento seja r\u00e1pido. Inclusive, essa sinaliza\u00e7\u00e3o deve ficar bem vis\u00edvel para todos saberem exatamente para onde ir.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso que os participantes cheguem no local e identifiquem rapidamente para qual guich\u00ea devem se encaminhar. O uso de cores diferentes para cada tipo de guich\u00ea tamb\u00e9m ajuda a manter a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3 id=\"4-treine-a-equipe\">4. Treine a equipe<\/h3>\n<p>N\u00e3o subestime a tarefa de realizar o credenciamento em eventos. Por mais simples que pare\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio treinar a equipe para deixar os processos claros e tirar as d\u00favidas que eles possam ter.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de efici\u00eancia, todos devem estar prontos para realizar um atendimento educado e agir com tranquilidade caso algum problema aconte\u00e7a.<\/p>\n<h3 id=\"5-separe-a-equipe-por-fun%C3%A7%C3%A3o\">5. Separe a equipe por fun\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Evite delegar v\u00e1rias tarefas ao mesmo grupo de colaboradores. Se, al\u00e9m das credenciais, os participantes forem receber algum material, fazer doa\u00e7\u00f5es ou outras atividades, o ideal \u00e9 que outra equipe fique respons\u00e1vel.<\/p>\n<p>Ao seguir um modelo semelhante a <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/tag\/producao-de-eventos\/\"><strong>uma linha de produ\u00e7\u00e3o se ganha em agilidade<\/strong><\/a> e a fila pode fluir com mais rapidez.<\/p>\n<h3 id=\"6-conte-com-pessoas-gerenciando-as-filas\">6. Conte com pessoas gerenciando as filas<\/h3>\n<p>Especialmente em eventos de maior porte, n\u00e3o d\u00e1 para cuidar apenas do credenciamento para dentro. \u00c9 v\u00e1lido ter pessoas respons\u00e1veis por gerenciar as filas, tirar d\u00favidas r\u00e1pidas e garantir que todos ir\u00e3o se encaminhar para o local correto.<\/p>\n<h3 id=\"7-tenha-um-plano-b\">7. Tenha um plano B<\/h3>\n<p>Por mais que cuide de todos os detalhes para que o credenciamento seja organizado, ningu\u00e9m est\u00e1 livre de imprevistos. Sendo assim, \u00e9 v\u00e1lido contar com um plano B considerando todo o tipo de situa\u00e7\u00e3o adversa e poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para elas.<\/p>\n<p>Seguindo os passos certos \u00e9 poss\u00edvel realizar o credenciamento em eventos de maneira descomplicada e sem comprometer a experi\u00eancia dos participantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o subestime a tarefa de realizar o credenciamento em eventos. 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