{"id":5820,"date":"2021-12-23T19:02:34","date_gmt":"2021-12-23T22:02:34","guid":{"rendered":"https:\/\/lets.events\/newblog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/"},"modified":"2022-04-28T14:50:05","modified_gmt":"2022-04-28T17:50:05","slug":"veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/","title":{"rendered":"Veja ideias de marketing de relacionamento para eventos"},"content":{"rendered":"<p>O <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/marketing-digital-para-eventos\/\"><strong>marketing<\/strong><\/a> de relacionamento \u00e9 uma estrat\u00e9gia que tem como principal objetivo a fideliza\u00e7\u00e3o e a satisfa\u00e7\u00e3o de clientes. Assim, seu foco n\u00e3o est\u00e1 exatamente na venda e sim na reten\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n<p>Se pensou que esse tipo de a\u00e7\u00e3o \u00e9 direcionada apenas para quem vende produtos, saiba que isso inclui tamb\u00e9m os servi\u00e7os. <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/lets-events-veja-como-fazemos-o-seu-evento-on-line-ser-um-sucesso\/\"><strong>Organizadores de eventos<\/strong><\/a> podem e devem lan\u00e7ar m\u00e3o de estrat\u00e9gias de marketing de relacionamento para fortalecer sua marca no mercado.<\/p>\n<p>Quer saber mais sobre o assunto e conferir ideias para se aproximar dos participantes dos seus eventos? Siga a leitura e confira!<\/p>\n<h2 id=\"o-que-%C3%A9-marketing-de-relacionamento\">O que \u00e9 marketing de relacionamento?<\/h2>\n<p>No marketing existem diferentes ramos, cada um com um objetivo espec\u00edfico. No caso de marketing de vendas, como o pr\u00f3prio nome indica, a inten\u00e7\u00e3o principal \u00e9 atrair o cliente e persuadi-lo a comprar.<\/p>\n<p>J\u00e1 as estrat\u00e9gias do marketing de relacionamento visam manter a conex\u00e3o com clientes que j\u00e1 foram conquistados. Elas s\u00e3o importantes para construir rela\u00e7\u00f5es duradouras e manter um p\u00fablico fiel.<\/p>\n<p>Para um organizador de eventos, a\u00e7\u00f5es com esse objetivo tamb\u00e9m s\u00e3o muito importantes. Afinal, quanto mais as pessoas <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/tag\/producao-de-eventos\/\"><strong>gostarem das produ\u00e7\u00f5es<\/strong><\/a> e do atendimento recebido, mais vontade ter\u00e3o de retornar em edi\u00e7\u00f5es futuras e indicar para os seus amigos.<\/p>\n<p>S\u00e3o exemplos de a\u00e7\u00f5es realizadas para marketing de relacionamento: envio de e-mail marketing, pesquisas p\u00f3s-evento, oferecimento de vantagens para quem j\u00e1 \u00e9 cliente, divulga\u00e7\u00e3o com influenciadores digitais, entre outras.<\/p>\n<h2 id=\"vantagens-do-marketing-de-relacionamento-para-eventos\">Vantagens do marketing de relacionamento para eventos<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea nunca havia parado para pensar na import\u00e2ncia de reter os participantes dos seus eventos, confira as vantagens de investir nesse tipo de estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p><strong>Fideliza\u00e7\u00e3o &#8211; <\/strong>Clientes fi\u00e9is se tornam grandes f\u00e3s de uma marca. Assim, ir\u00e3o frequentar seus eventos, indicar para os amigos, falar bem das produ\u00e7\u00f5es nas redes sociais e, com isso, atrair cada vez mais pessoas.<\/p>\n<p><strong>Clientes mais satisfeitos &#8211; <\/strong>As a\u00e7\u00f5es de marketing de relacionamento <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/a-importancia-do-feedback-pos-evento-o-que-vem-depois-e-tao-ou-mais-importante-que-a-preparacao\/\"><strong>aumentam o \u00edndice de clientes satisfeitos<\/strong><\/a>, o que contribui diretamente para a fideliza\u00e7\u00e3o citada no t\u00f3pico anterior.<\/p>\n<p><strong>Aumento das vendas &#8211; <\/strong>Quanto mais clientes fidelizados voc\u00ea tiver, mais ingressos ir\u00e1 vender. Como se trata de um relacionamento constru\u00eddo ao longo do tempo, s\u00e3o necess\u00e1rios menos esfor\u00e7os pontuais para ter esse retorno.<\/p>\n<h2 id=\"7-a%C3%A7%C3%B5es-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\">7 A\u00e7\u00f5es de marketing de relacionamento para eventos<\/h2>\n<p>Agora que j\u00e1 conhece os benef\u00edcios do marketing de relacionamentos, confira algumas ideias de a\u00e7\u00f5es para criar conex\u00e3o com seu p\u00fablico e ter seus eventos sempre cheios. Vamos l\u00e1?<\/p>\n<h3 id=\"1-facilidades-para-participantes-que-foram-em-outras-edi%C3%A7%C3%B5es-do-eventos\">1. Facilidades para participantes que foram em outras edi\u00e7\u00f5es do eventos<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/lets.events\/l\/recursos\/venda-de-ingressos-online\/\"><strong>A venda de ingressos para eventos<\/strong><\/a> \u00e9 geralmente feita por lotes com valores crescentes. Uma forma de estreitar o relacionamento com pessoas que j\u00e1 frequentaram suas produ\u00e7\u00f5es \u00e9 oferecer um lote promocional com desconto.<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s dessa estrat\u00e9gia, al\u00e9m de agradar aqueles que forem beneficiados, servir\u00e1 de est\u00edmulo para os que ir\u00e3o participar pela primeira vez. Esse benef\u00edcio \u00e9 uma gratifica\u00e7\u00e3o pela fidelidade que costuma trazer bons resultados.<\/p>\n<h3 id=\"2-oferecimento-de-brindes\">2. Oferecimento de brindes<\/h3>\n<p>Oferecer brindes \u00e9 mais uma estrat\u00e9gia para premiar aqueles que prestigiam as suas produ\u00e7\u00f5es. Contudo, \u00e9 preciso destacar que esses brindes devem ser relevantes e oferecer valor aos clientes.<\/p>\n<p>\u00c9 interessante criar algo que seja a cara do evento e que fuja do \u00f3bvio. Um item assim ir\u00e1 se transformar em um objeto de desejo, tornando-se mais um est\u00edmulo para que comprem o ingresso e participem das suas produ\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/2021\/12\/brinde-agradecimento.jpg\" sizes=\"(min-width: 720px) 720px\" srcset=\"https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/size\/w600\/2021\/12\/brinde-agradecimento.jpg 600w, https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/2021\/12\/brinde-agradecimento.jpg 830w\" alt=\"\" width=\"830\" height=\"447\" \/><figcaption>A estrat\u00e9gia do marketing de relacionamento visam manter a conex\u00e3o com clientes que j\u00e1 foram conquistados.<\/figcaption><\/figure>\n<h3 id=\"3-produ%C3%A7%C3%A3o-de-conte%C3%BAdo\">3. Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/h3>\n<p>A produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em blogs, redes sociais e e-mail marketing tamb\u00e9m \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing de relacionamento. Afinal, \u00e9 uma maneira de oferecer informa\u00e7\u00f5es de valor para as pessoas e se conectar com elas.<\/p>\n<p>Esse conte\u00fado deve ser bem planejado para que realmente ofere\u00e7a valor e n\u00e3o seja uma mera propaganda. \u00c9 sempre importante lembrar que a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 construir relacionamentos e n\u00e3o simplesmente vender.<\/p>\n<h3 id=\"4-intera%C3%A7%C3%A3o-nas-redes-sociais\">4. Intera\u00e7\u00e3o nas redes sociais<\/h3>\n<p>N\u00e3o basta produzir conte\u00fado de qualidade nas redes sociais para construir relacionamento com o p\u00fablico, \u00e9 necess\u00e1rio interagir com ele. \u00c9 fundamental ler e responder coment\u00e1rios, criar enquetes e explorar todas as funcionalidades oferecidas pelas plataformas.<\/p>\n<p>Vale lembrar que essa intera\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve apenas acontecer em coment\u00e1rios elogiosos. \u00c9 preciso saber receber as cr\u00edticas, responder de forma respeitosa e encontrar maneiras de resolver o problema apresentado.<\/p>\n<p>Simplesmente apagar coment\u00e1rios e bloquear os usu\u00e1rios \u00e9 um tipo de postura que costuma ser muito mal vista. At\u00e9 mesmo seguidores que apreciam uma empresa podem mudar de opini\u00e3o frente a uma atitude como essa.<\/p>\n<h3 id=\"5-atendimento-de-excel%C3%AAncia\">5. Atendimento de excel\u00eancia<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-montar-uma-equipe-de-eventos\/\"><strong>A equipe de um evento representa os organizadores<\/strong><\/a> perante os participantes. Nesse sentido, \u00e9 fundamental que todos os membros do time sejam muito bem treinados para oferecerem um atendimento de excel\u00eancia.<\/p>\n<p>Apresenta\u00e7\u00e3o pessoal, paci\u00eancia para tirar d\u00favidas, o vocabul\u00e1rio usado, tudo isso conta para causar uma boa impress\u00e3o. Esse contato possui um grande impacto sobre a experi\u00eancia do p\u00fablico e, consequentemente, ir\u00e1 influenciar no desejo que as pessoas ter\u00e3o de retornar em edi\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n<h3 id=\"6-marketing-de-influ%C3%AAncia\">6. Marketing de influ\u00eancia<\/h3>\n<p>Marketing de influ\u00eancia \u00e9 como s\u00e3o chamadas as estrat\u00e9gias que contam com a participa\u00e7\u00e3o dos chamados influenciadores digitais. Esse tipo de a\u00e7\u00e3o cria conex\u00e3o porque essas pessoas influentes possuem seguidores que se identificam com elas.<\/p>\n<p>Assim, quando as veem falando sobre um evento em postagens escritas e v\u00eddeos, uma parcela significativa desse p\u00fablico ir\u00e1 se interessar. Por\u00e9m, para que esse resultado seja alcan\u00e7ado \u00e9 fundamental que os influenciadores sejam escolhidos n\u00e3o apenas por n\u00fameros mas tamb\u00e9m pelo nicho com o qual se comunicam.<\/p>\n<h3 id=\"7-facilidade-na-compra-do-ingresso\">7. Facilidade na compra do ingresso<\/h3>\n<p>Hoje em dia, a praticidade \u00e9 uma prioridade para muitas pessoas. Afinal, com a rotina corrida, \u00e9 sempre bom poder realizar atividades rapidamente e, o melhor, sem precisar sair de casa, dando apenas alguns cliques no smartphone.<\/p>\n<p>Em se tratando de marketing de relacionamento para eventos, uma a\u00e7\u00e3o importante \u00e9 a venda de ingressos atrav\u00e9s de uma plataforma digital. Com o Lets.events os participantes efetuam a compra com toda a seguran\u00e7a necess\u00e1ria e em poucos minutos.O marketing de relacionamento \u00e9 importante para que, mais do que vendas isoladas, seja poss\u00edvel conquistar uma verdadeira legi\u00e3o de f\u00e3s dos seus eventos. <a href=\"https:\/\/lets.events\/l\/sobre\"><strong>Conte com o Lets.events<\/strong><\/a> para seguir com voc\u00ea por essa jornada!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nessa publica\u00e7\u00e3o voc\u00ea poder\u00e1 conferir algumas ideias de a\u00e7\u00f5es para criar conex\u00e3o com seu p\u00fablico e ter seus eventos sempre cheios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5810,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_is_tweetstorm":false,"jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":[]},"categories":[29],"tags":[9],"class_list":["post-5820","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-para-eventos","tag-marketing-para-eventos"],"jetpack_publicize_connections":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Veja ideias de marketing de relacionamento para eventos - Lets Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"N\u00e3o basta produzir conte\u00fado de qualidade nas redes sociais para construir relacionamento com o p\u00fablico, \u00e9 necess\u00e1rio interagir com ele.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/#\/schema\/person\/90389c0bd6952b46e01c28a847a0d212\"},\"headline\":\"Veja ideias de marketing de relacionamento para eventos\",\"datePublished\":\"2021-12-23T22:02:34+00:00\",\"dateModified\":\"2022-04-28T17:50:05+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/\"},\"wordCount\":1119,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/#organization\"},\"keywords\":[\"Marketing para eventos\"],\"articleSection\":[\"Marketing para eventos\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/\",\"url\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/\",\"name\":\"Veja ideias de marketing de relacionamento para eventos - Lets Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-12-23T22:02:34+00:00\",\"dateModified\":\"2022-04-28T17:50:05+00:00\",\"description\":\"N\u00e3o basta produzir conte\u00fado de qualidade nas redes sociais para construir relacionamento com o p\u00fablico, \u00e9 necess\u00e1rio interagir com ele.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/veja-ideias-de-marketing-de-relacionamento-para-eventos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Veja ideias de marketing de relacionamento para eventos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/lets.events\/blog\/\",\"name\":\"Lets Blog\",\"description\":\"As melhores dicas para que o seu evento seja um sucesso! 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