{"id":6440,"date":"2022-02-16T19:19:44","date_gmt":"2022-02-16T19:19:44","guid":{"rendered":"https:\/\/lets.events\/newblog\/o-que-faz-uma-recepcionista-de-eventos-veja-como-encontrar-a-melhor\/"},"modified":"2023-05-24T11:05:06","modified_gmt":"2023-05-24T14:05:06","slug":"o-que-faz-uma-recepcionista-de-eventos-veja-como-encontrar-a-melhor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lets.events\/blog\/o-que-faz-uma-recepcionista-de-eventos-veja-como-encontrar-a-melhor\/","title":{"rendered":"O que faz uma recepcionista de eventos? Veja como encontrar a melhor"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar na import\u00e2ncia do papel da recepcionista de eventos? Quando os participantes chegam a um evento o primeiro contato que t\u00eam \u00e9 com ela, por isso, precisa ser uma pessoa simp\u00e1tica e que cause uma boa impress\u00e3o, al\u00e9m de cumprir o seu papel de orientar e encaminhar todos aos seus lugares.<\/p>\n<p>No post de hoje vamos falar sobre esse importante membro da <a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-montar-uma-equipe-de-eventos\/\"><strong>equipe de produ\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/a> Siga a leitura para entender exatamente o papel desse profissional, as caracter\u00edsticas que devem ser valorizadas e dicas para contratar os melhores. Vamos come\u00e7ar?<\/p>\n<h2 id=\"recepcionista-de-eventos-o-que-faz\">Recepcionista de eventos: o que faz?<\/h2>\n<p>A recepcionista de eventos tem como fun\u00e7\u00e3o principal receber os convidados. Dependendo do tipo de produ\u00e7\u00e3o, outras atividades tamb\u00e9m podem ficar a cargo dela, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Orientar os participantes sobre o lugar para onde devem se encaminhar (no caso de eventos com lugar marcado);<\/li>\n<li>Responder perguntas sobre hor\u00e1rios de apresenta\u00e7\u00f5es e fornecer outros tipos de informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Ajudar os palestrantes e outras pessoas que ir\u00e3o se apresentar ao chegarem ao local correto;<\/li>\n<li>Verificar nomes na lista de participantes e convidados, conferindo os ingressos;<\/li>\n<li>Resolver poss\u00edveis imprevistos da entrada, como um convidado n\u00e3o ter o nome na lista.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por mais que, \u00e0 primeira vista, essas atividades pare\u00e7am simples, devemos lembrar que tudo isso ir\u00e1 acontecer em meio ao movimento da chegada. Os imprevistos, por exemplo, devem ser resolvidos com agilidade. E a recepcionista precisa cumprir seu papel sempre com um sorriso no rosto e mantendo a calma.<\/p>\n<h2 id=\"7-caracter%C3%ADsticas-desej%C3%A1veis-para-uma-recepcionista-de-eventos\">7 Caracter\u00edsticas desej\u00e1veis para uma recepcionista de eventos<\/h2>\n<p>Para entender melhor a import\u00e2ncia da recepcionista de eventos, veja quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas que deve valorizar ao contratar uma profissional para essa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3 id=\"1-gostar-de-trabalhar-em-contato-direto-com-o-p%C3%BAblico\">1. Gostar de trabalhar em contato direto com o p\u00fablico<\/h3>\n<p>A caracter\u00edstica b\u00e1sica de uma boa recepcionista de eventos \u00e9 gostar de<a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/ser-um-promoter\/\"><strong> trabalhar com o p\u00fablico.<\/strong><\/a> Afinal, ela estar\u00e1 o tempo todo interagindo com as pessoas. Se n\u00e3o tiver afinidade com a fun\u00e7\u00e3o isso ser\u00e1 percept\u00edvel para o p\u00fablico e a qualidade do atendimento ser\u00e1 comprometida.<\/p>\n<h3 id=\"2-ser-proativa\">2. Ser proativa<\/h3>\n<p>Al\u00e9m das fun\u00e7\u00f5es padr\u00e3o de uma recepcionista, existem a\u00e7\u00f5es que precisam ser realizadas sem que seja poss\u00edvel prever. Se um participante tem um problema com o ingresso, por exemplo, \u00e9 importante que ela seja proativa para fazer o que for necess\u00e1rio para resolver.<\/p>\n<p>Pessoas que dependem muito de terceiros dando ordens para agir podem n\u00e3o se dar bem nessa fun\u00e7\u00e3o. Afinal, durante o evento, com tantos detalhes a serem cuidados, possivelmente n\u00e3o ter\u00e1 ningu\u00e9m dispon\u00edvel para supervisionar a recepcionista.<\/p>\n<h3 id=\"3-conseguir-manter-a-calma-em-momentos-de-estresse\">3. Conseguir manter a calma em momentos de estresse<\/h3>\n<p>\u00c9 papel do organizador de eventos e da sua equipe cuidar de todos os detalhes da produ\u00e7\u00e3o para evitar problemas. Entretanto, ainda assim, imprevistos podem acontecer e \u00e9 preciso considerar que podem ter participantes que ficar\u00e3o impacientes e at\u00e9 irritados.<\/p>\n<p>Para evitar transformar um problema em outro maior, a recepcionista deve conseguir manter a calma em momentos de estresse. Assim, conseguir\u00e1 rapidamente entender a situa\u00e7\u00e3o e agir para solucion\u00e1-la.<\/p>\n<h3 id=\"4-boa-comunica%C3%A7%C3%A3o\">4. Boa comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a principal ferramenta de uma recepcionista de eventos. Portanto, ela precisa saber se comunicar bem com as pessoas, entender o que o p\u00fablico diz e transmitir as informa\u00e7\u00f5es corretamente.<\/p>\n<p>Vale o adendo da import\u00e2ncia do bom portugu\u00eas. N\u00e3o \u00e9 preciso que a profissional use um vocabul\u00e1rio rebuscado, na verdade, isso deve at\u00e9 ser evitado. Basta que consiga se comunicar de forma clara e pronuncie as palavras corretamente.<\/p>\n<h3 id=\"5-tratar-a-todos-com-gentileza\">5. Tratar a todos com gentileza<\/h3>\n<p>A gentileza \u00e9 mais um elemento que n\u00e3o pode faltar nunca na postura de uma recepcionista de eventos. E isso vale para o tratamento direcionado a todos, de participantes a outros profissionais ligados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma pessoa gentil passa uma imagem positiva a todos e faz com que se sintam verdadeiramente bem-vindos no local. Por se tratar de uma fun\u00e7\u00e3o que representa toda a organiza\u00e7\u00e3o do evento, isso \u00e9 fundamental e deve ser muito valorizado.<\/p>\n<figure class=\"kg-card kg-image-card kg-card-hascaption\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"kg-image\" src=\"https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/2022\/02\/recepcao-casal.jpg\" sizes=\"(min-width: 720px) 720px\" srcset=\"https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/size\/w600\/2022\/02\/recepcao-casal.jpg 600w, https:\/\/lets.events\/blog\/content\/images\/2022\/02\/recepcao-casal.jpg 830w\" alt=\"\" width=\"830\" height=\"372\" \/><figcaption>Os imprevistos, por exemplo, devem ser resolvidos com agilidade.<\/figcaption><\/figure>\n<h3 id=\"6-dominar-todos-os-detalhes-do-evento\">6. Dominar todos os detalhes do evento<\/h3>\n<p>Uma das fun\u00e7\u00f5es da recepcionista \u00e9 tirar d\u00favidas dos participantes. Para isso, ela precisa dominar todos os detalhes do evento e conhecer os meios para buscar rapidamente as informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o tiver.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 t\u00e3o<a href=\"https:\/\/lets.events\/blog\/como-produzir-eventos-para-capacitar-profissionais\/\"><strong> importante realizar um treinamento <\/strong><\/a>pr\u00e9vio com toda a equipe, mais adiante falaremos com detalhes a respeito disso. Afinal, por mais experiente que um profissional seja, \u00e9 sempre v\u00e1lido inform\u00e1-lo sobre a postura que espera dele no seu evento especificamente.<\/p>\n<h3 id=\"7-cuidar-da-sua-imagem-pessoal\">7. Cuidar da sua imagem pessoal<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 mencionamos, a recepcionista representa toda a organiza\u00e7\u00e3o do evento frente ao p\u00fablico, por isso, deve passar uma imagem positiva, especialmente em suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Contudo, sabemos que o aspecto visual comp\u00f5e a imagem que uma pessoa passa aos demais. Por essa raz\u00e3o, \u00e9 preciso que a profissional que vai ocupar essa fun\u00e7\u00e3o esteja usando roupas adequadas e tenha outros cuidados ligados \u00e0 sua apresenta\u00e7\u00e3o pessoal.<\/p>\n<h2 id=\"dicas-para-contratar-uma-recepcionista-de-eventos\">Dicas para contratar uma recepcionista de eventos<\/h2>\n<p>Agora que j\u00e1 sabemos tudo sobre a fun\u00e7\u00e3o de recepcionista de eventos, confira dicas de como contratar a melhor profissional para compor a sua equipe.<\/p>\n<h3 id=\"procure-em-ag%C3%AAncias-especializadas\">Procure em ag\u00eancias especializadas<\/h3>\n<p>Dependendo da cidade em que mora, pode ser que encontre facilmente ag\u00eancias especializadas em eventos. Assim, poder\u00e1 contratar recepcionistas experientes sem grandes dificuldades.<\/p>\n<h3 id=\"pe%C3%A7a-indica%C3%A7%C3%B5es-para-outros-organizadores-de-eventos\">Pe\u00e7a indica\u00e7\u00f5es para outros organizadores de eventos<\/h3>\n<p>Outra forma de encontrar boas profissionais \u00e9 pedindo indica\u00e7\u00e3o para outros <a href=\"https:\/\/support.lets.events\/portal\/pt\/kb\/organizadores-de-evento\"><strong>organizadores de eventos<\/strong><\/a>. Assim como acontece com indica\u00e7\u00f5es de fornecedores, isso aumenta as chances de selar boas parcerias.<\/p>\n<h3 id=\"realize-um-treinamento-com-a-equipe\">Realize um treinamento com a equipe<\/h3>\n<p>Independentemente da experi\u00eancia que a recepcionista que contratar tenha, \u00e9 muito importante realizar um treinamento. Essa \u00e9 a melhor maneira de garantir que ela esteja ciente da postura que voc\u00ea espera na sua produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Durante esse treinamento, aborde quest\u00f5es como: forma de se comunicar, apresenta\u00e7\u00e3o pessoal, protocolo para seguir em caso de cada tipo de problema e todas as informa\u00e7\u00f5es que deve ter para repassar aos participantes.<\/p>\n<p>Dedicar-se \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o e treinamento de uma recepcionista de eventos \u00e9 ter a garantia de que sua equipe ser\u00e1 representada por uma profissional capacitada para causar a melhor impress\u00e3o poss\u00edvel aos participantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba dicas valiosas sobre como encontrar a recepcionista perfeita para o seu evento, considerando habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia, profissionalismo e muito mais.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6430,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_is_tweetstorm":false,"jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":[]},"categories":[1],"tags":[5],"class_list":["post-6440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-producao-de-eventos","tag-producao-de-eventos"],"jetpack_publicize_connections":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que faz uma recepcionista de eventos? 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