{"id":7218,"date":"2022-06-14T16:26:10","date_gmt":"2022-06-14T19:26:10","guid":{"rendered":"https:\/\/lets.events\/blog\/?p=7218"},"modified":"2022-06-14T16:26:10","modified_gmt":"2022-06-14T19:26:10","slug":"lista-de-espera-em-eventos-qual-a-importancia-de-ter-uma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lets.events\/blog\/lista-de-espera-em-eventos-qual-a-importancia-de-ter-uma\/","title":{"rendered":"Lista de espera em eventos: qual a import\u00e2ncia de ter uma?"},"content":{"rendered":"

O que todo organizador de eventos deseja \u00e9 ver os ingressos<\/strong> <\/a>de sua produ\u00e7\u00e3o se esgotarem. No entanto, at\u00e9 mesmo em uma situa\u00e7\u00e3o como essa \u00e9 preciso ter um plano de a\u00e7\u00e3o para garantir esse bom resultado at\u00e9 o final ou at\u00e9 mesmo super\u00e1-lo.<\/p>\n

Imagine que a venda dos ingressos foi iniciada e superou todas as expectativas, esgotando rapidamente. A lista de espera permite que voc\u00ea analise a quantidade de pessoas interessadas que n\u00e3o conseguiu comprar as entradas e decidir o que fazer.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, evita a perda de vendas geradas por cancelamentos. Se alguns dos participantes solicitarem a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago, os inscritos na lista de espera ser\u00e3o avisados e poder\u00e3o efetuar a compra.<\/p>\n

Continue lendo para saber mais sobre a import\u00e2ncia da lista de espera em eventos. Lets!<\/p>\n

Como funciona a lista de espera em eventos?<\/h2>\n

A lista de espera em eventos \u00e9 um cadastro em que as pessoas interessadas que n\u00e3o conseguiram comprar ingressos deixam seu nome e contato. Assim, em caso de desist\u00eancia ou libera\u00e7\u00e3o de novas entradas, elas ser\u00e3o avisadas e poder\u00e3o fazer a compra.<\/p>\n

Para ter mais praticidade e proporcion\u00e1-la ao p\u00fablico, tanto a venda dos ingressos quanto a lista de espera devem ser disponibilizadas online. Dessa maneira, os processos ser\u00e3o realizados de forma bastante simples e com apenas alguns cliques.<\/p>\n

A lista de espera pode ser hospedada na plataforma de eventos em que estiver acontecendo a venda. Se n\u00e3o houver esse recurso, \u00e9 poss\u00edvel usar gratuitamente um formul\u00e1rio do Google, que os interessados dever\u00e3o preencher com seu nome, email e telefone.<\/p>\n

Vantagens da lista de espera em eventos<\/h2>\n

A lista de espera oferece diversas vantagens para os organizadores de eventos. Conhe\u00e7a a seguir as diferentes fun\u00e7\u00f5es que ela pode exercer em suas produ\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Analisar a possibilidade de migrar o evento para outro espa\u00e7o<\/h3>\n

Ter os ingressos do seu evento esgotados \u00e9 bastante recompensador, um ind\u00edcio de sucesso, pois um n\u00famero expressivo de pessoas se interessou e efetuou a compra. Nesse momento, \u00e9 preciso saber enxergar as oportunidades e verificar se \u00e9 vi\u00e1vel ampliar a produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O n\u00famero de ingressos disponibilizados para venda costuma considerar o limite de p\u00fablico que um local comporta com seguran\u00e7a. \u00c9 comum que organizadores, especialmente os com menos experi\u00eancia, comecem locando espa\u00e7os menores para evitar preju\u00edzos.<\/p>\n

Se todas as entradas s\u00e3o vendidas e ainda h\u00e1 tempo para realizar mais vendas, a lista de espera se mostra um excelente indicador. Ao disponibiliz\u00e1-la para os interessados se cadastrarem, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma an\u00e1lise e concluir se \u00e9 v\u00e1lido mudar o endere\u00e7o do evento para um local mais amplo.<\/p>\n

Essa \u00e9 uma altera\u00e7\u00e3o significativa no projeto, por isso, deve ser feita com cautela e an\u00e1lise de dados. A lista facilita a tomada dessa decis\u00e3o, no entanto, \u00e9 preciso ter calma para n\u00e3o agir de modo precipitado. N\u00e3o h\u00e1 um padr\u00e3o de n\u00famero de inscritos na lista para uma mudan\u00e7a de local, cabe a voc\u00ea se reunir com a sua equipe e encontrar o melhor caminho.<\/p>\n

Evitar perder vendas por desist\u00eancias<\/h3>\n

Mais uma vantagem oferecida pela lista de espera em eventos \u00e9 a prote\u00e7\u00e3o contra perdas por desist\u00eancias na compra de ingressos. Quando uma venda \u00e9 realizada, \u00e9 comum oferecer um prazo m\u00e1ximo para o cancelamento e devolu\u00e7\u00e3o do valor pago. Essa garantia \u00e9 importante at\u00e9 por uma quest\u00e3o de aumento da convers\u00e3o.<\/p>\n

De qualquer maneira, essas regras devem ficar claras para as pessoas no ato da compra. Na plataforma Lets.events, o reembolso ou cancelamento pode ser efetuado at\u00e9 7 dias ap\u00f3s a compra e com anteced\u00eancia m\u00ednima de 24 horas antes da realiza\u00e7\u00e3o do evento.<\/p>\n

Ent\u00e3o, se os ingressos foram esgotados e, alguns dias antes da realiza\u00e7\u00e3o do evento, s\u00e3o solicitados cancelamentos, a lista de espera \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para evitar perder essas vendas. Afinal, a organiza\u00e7\u00e3o saber\u00e1 que h\u00e1 pessoas com interesse em participar e ter\u00e1 como inform\u00e1-las rapidamente da nova disponibilidade.<\/p>\n

Reunir contatos para divulgar os pr\u00f3ximos eventos<\/h3>\n

Como j\u00e1 mencionamos, a lista de espera deve conter o nome e o contato dos interessados que n\u00e3o conseguiram comprar ingressos. Mesmo que n\u00e3o seja poss\u00edvel disponibilizar mais entradas, esses contatos poder\u00e3o ser usados para promover projetos futuros.<\/p>\n

O e-mail marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia que, se bem empregada, ajuda a manter a conex\u00e3o com as pessoas. No entanto, \u00e9 preciso pedir a autoriza\u00e7\u00e3o delas para tal. Ent\u00e3o, inclua uma observa\u00e7\u00e3o no formul\u00e1rio da lista de espera para aceitarem ou n\u00e3o receber comunica\u00e7\u00f5es da sua empresa.<\/p>\n

Uma forma de estimul\u00e1-las a se manterem parte do mailing \u00e9 oferecendo descontos e vantagens. Algumas op\u00e7\u00f5es v\u00e1lidas incluem:<\/p>\n