Quando o assunto é marketing, automaticamente nos vem à mente a relação de uma empresa com os seus clientes. Entretanto, existe uma categoria voltada para os colaboradores de uma companhia, o endomarketing.
É cada vez mais necessário que as organizações adotem estratégias para oferecer um ambiente positivo aos seus funcionários. Assim, os melhores talentos são retidos e o empreendimento pode se destacar no mercado através do seu capital humano.
Mas qual a relação entre endomarketing e eventos? Continue lendo para encontrar a resposta para essa pergunta e várias informações úteis para empresários e organizadores de eventos.
O que é endomarketing?
Para entender o significado de endomarketing, é válido começar pelo prefixo “endo”, que no inglês se refere a algo interno. Dessa forma, traduzindo o termo temos: marketing interno.
Essa é uma estratégia que visa promover a cultura, missão, visão e valores de uma empresa para os seus funcionários. É uma técnica utilizada para engajar, motivar e aumentar a satisfação dos colaboradores, a fim de melhorar sua performance e fidelidade à organização.
O principal objetivo do endomarketing é criar um ambiente de trabalho positivo e envolvente. Como consequência, isso ajuda a promover a identidade da empresa e aumenta a satisfação dos funcionários, resultando em uma equipe mais unida e motivada.
Algumas das táticas comuns de endomarketing incluem campanhas internas, eventos, treinamentos, programas de recursos humanos e comunicação eficaz.
Quais são os três pilares do endomarketing?
Os três pilares do endomarketing são:
1. Comunicação
Para alcançar os objetivos de engajamento do endomarketing, é importante que a empresa mantenha uma comunicação clara, eficaz e regular com seus funcionários.
Isso ajuda a transmitir e fortalecer a cultura da organização, além de manter a equipe informada sobre as últimas notícias e desenvolvimentos do negócio.
2. Engajamento
O endomarketing busca aumentar o engajamento dos funcionários com a empresa, para que eles se sintam mais envolvidos e comprometidos com suas funções e com os objetivos da organização.
A forma como um profissional se comporta no trabalho é bem diferente quando ele conhece os reais impactos da sua atividade para além das paredes da companhia. Um desenvolvedor de sistemas, por exemplo, tem a rotina marcada por códigos de programação.
No entanto, se a empresa mostrar a ele os benefícios que a sua função gera para a vida dos usuários dos softwares criados, a postura dele será muito mais engajada. Afinal, esse profissional saberá o seu valor.
3. Satisfação
O objetivo final do endomarketing é melhorar a satisfação dos funcionários no trabalho. Isso pode ser alcançado por meio de programas de recursos humanos, oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal, eventos, além de um ambiente de trabalho positivo e envolvente.
Comunicação, engajamento e satisfação: a combinação do sucesso do endomarketing
Esses três pilares trabalham juntos para criar um ambiente de trabalho positivo e envolvente, que ajuda a aumentar a satisfação e o desempenho dos funcionários, além de melhorar a imagem e a identidade da empresa.
Vantagens dos eventos em ações de endomarketing
Os eventos são uma ferramenta poderosa no arsenal de ações de endomarketing. Afinal, tiram os colaboradores do ambiente de trabalho convencional e os colocam em meio a experiências diferenciadas proporcionadas pela empresa.
Conheça os benefícios que os eventos podem proporcionar!
Estímulo à união e espírito de equipe
Eventos internos ajudam a criar um ambiente mais descontraído e envolvente para os funcionários, o que pode fomentar a coesão e o espírito de equipe.
Isso porque, muitas vezes, durante o horário de trabalho, alguns têm dificuldade de se conectar. Então, em um momento voltado ao lazer, as pessoas naturalmente tendem a estar mais abertas para a interação.
Ao retornarem para as atividades da empresa, a conexão criada nos eventos acompanha a equipe.
Aumento da motivação
Eventos internos podem ser uma forma de reconhecimento pelo trabalho dos funcionários, aumentando sua motivação e dedicação. Isso é o que costuma ser chamado de “vestir a camisa da empresa”, sentindo-se realmente parte de um time.
Oportunidade de networking
São também uma oportunidade para os funcionários conhecerem pessoas de outras áreas da empresa. Afinal de contas, dependendo do porte do empreendimento, pode acontecer de muitos não terem tanto contato. Encontros informais ajudam a encurtar essa distância, beneficiando a comunicação interna.
Fortalecimento da cultura e dos valores da empresa
Nos eventos internos, a empresa tem diversas oportunidades para transmitir sua cultura e valores. E fazer isso de maneira lúdica e envolvente, de forma que os colaboradores realmente absorvam as informações.
Fortalecimento da marca empregadora
Quanto mais uma empresa valoriza os seus funcionários, mais forte se torna a sua marca empregadora. Isso significa atrair cada vez mais talentos, pessoas que desejarão trabalhar para a companhia por conta dos benefícios oferecidos e do clima amigável.
Como usar eventos como estratégia de endomarketing?
Agora você verá dicas de como usar eventos como estratégia de endomarketing e obter todos os benefícios citados até aqui. Vamos conferir?
1. Crie um cronograma de eventos
É importante criar um cronograma com os eventos planejados para todo o ano. Mesmo que surjam ideias em outro momento, esse plano inicial é necessário para a organização de tempo e recursos. Além disso, é uma forma de gerar expectativa nos colaboradores.
2. Envolva os funcionários na produção dos eventos
Quanto mais envolvidos os funcionários estiverem, melhores serão as experiências. Então, procure formas de envolvê-los ao longo do processo para que se sintam realmente parte das experiências, da preparação até a realização.
3. Peça a opinião da equipe sobre os formatos de eventos mais apreciados
Entender a visão do público é essencial para o sucesso de um projeto e no endomarketing não é diferente. Conversar com os funcionários e realizar pesquisas internas é importante para produzir eventos que realmente agradem.
4. Aposte em diferentes formatos de eventos
Evite ficar apenas na tradicional confraternização, inove! Existem diversos formatos de eventos interessantes para realizar em empresas, confira algumas sugestões:
- Show de talentos;
- Gincanas;
- Campeonatos esportivos;
- Palestras;
- Eventos beneficentes para ajudar causas sociais.
5. Ofereça ingressos para eventos externos aos funcionários
Além de realizar produções internas, é válido custear ingressos de eventos externos, como feiras de negócios, palestras, conferências e outros, para os colaboradores participarem. Assim, eles se sentirão valorizados e ainda aprenderão através das experiências, beneficiando a companhia duplamente.
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