Seja qual for o tipo de evento que você está organizando , um caminho é comum a todos: eles precisam ser divulgados. O marketing digital para eventos é fundamental para que a sua produção ganhe destaque e converta muitas vendas.
A era digital é uma realidade que nos apresenta um acesso mais democrático às ferramentas de divulgação e venda. Afinal, não é preciso mais disputar espaços publicitários em revistas, jornais e televisão para alcançar seu público. Entretanto, é uma estratégia que prevê etapas importantes e que não devem ser ignoradas.
Quer saber mais sobre a importância do marketing digital para eventos e conferir dicas de como divulgar as suas produções? Continue acompanhando e saiba tudo!
Como funciona o marketing digital para eventos?
Veja quais são as principais etapas do marketing digital para eventos.
Plano de mídia
Tudo começa com um plano de mídia , que pode lançar mão de banners e conteúdo escrito ou audiovisual para destacar o diferencial de sua ação e marcar o posicionamento do evento. É importante, também, comunicar com clareza datas, valores e qualquer tipo de atrativo que fale diretamente com seu público.
Espaços editores em jornais e reconhecendo ouro, e para isso é preciso contar com uma assessoria de imprensa influente. Mas vale lembrar que, na era das redes sociais, é possível driblar a eventual falta desse recurso sem perda de abrangência na sua comunicação.
O pulo do gato, segundo especialistas, é entendido que a estratégia de divulgação mais eficiente não acontece quando pensamos apenas no evento a ser divulgado – seguindo sprints para vendas de ingressos ou realização de promoções.O principal ganho do marketing digital está em reconhecer nele uma forma de comunicação extrapolar, criando um relacionamento com sua audiência.
Definindo uma persona
O próximo passo é definir a persona do seu evento , ou seja, entendre para quem se destina aquilo que você quer divulgar. No marketing digital, é preciso desenvolver anúncios voltados ao perfil das pessoas que serão impactadas pelas campanhas.
Por isso, segmente ao máximo os seus anúncios, filtrando por localização, hábitos, gênero e outras opções disponíveis em plataformas como o Facebook. Além de chegar exatamente a quem interessa, esse afunilamento de interesses evita o desperdício de verba com ações que não vão encontrar eco junto a quem precisa.
Comunicar o show de um ídolo adolescente para pessoas acima de 60 anos não faz nenhum sentido, não é mesmo? Da forma mesma linguagem utilizar nas comunicações para cada público são totalmente diferentes. É a atenção a esses detalhes que irá fazer com que as pessoas se conectem ao seu evento e queiram participar ..
Marketing de email
É preciso entender como os diferentes meios de comunicação funcionam e quais as melhores estratégias que cada um tem a oferecer. E uma das formas mais simples é o e-mail marketing. Quando usado de forma correta, ele se torna um grande aliado na divulgação de um evento.
Se você já possui uma relação com dados potenciais, de pessoas que participaram de projetos passados ou que demonstram interesse no atual, aproveite e encaminhe novos e-mails com conteúdo relevante, capacitadores de instigar o destinatário a conhecer mais sobre o evento, levando -o à conversão.
Mas é preciso tomar alguns cuidados. Procure não comprar mailings de forma indiscriminada, principalmente se o seu evento tiver um nicho específico, com um seminário sobre uma específica especialidade médica, um encontro de interesse em tema específico ou um evento musical focado em um único gênero.
O mailing mais responsivo é aquele construído organicamente, com as pessoas com quais sua produção ou marca se relaciona ou já se relacionou em vezes passadas. Esses sim são contatos com potencial para se transformar em participantes dos seus eventos.
E evite o spam! Além de os servidores próprios de e-mail hoje já se encarregarem de desviar esse tipo de mensagem da caixa de entrada, os spams causam uma impressão ruim, dificultando futuras com seu público. Afinal, não basta enviar uma mensagem para um grande público, é preciso que as pessoas abram o e-mail, leiam e se interessem pelo conteúdo apresentado.
Atenção também à frequência com a qual você irá disparar seu conteúdo. Construa um calendário que ajude a controlar a quantidade e a periodicidade dos disparos. Uma dica é buscar associá-los a novidades reais: viradas de lote, novidades no line up, um novo palestrante… Assim como mensagens extras com novidades e não se tornam repetitivas.
Na internet
Vale também pensar em criar estratégias de inbound marketing, que têm por objetivo atrair público por meio de ações e conteúdo orgânico na internet – como blogs, vídeos ou e-books. Use criatividade e engaje o público com ações exclusivas: hashtags, imagens e textos relacionados ao projeto.
E nunca pense em prescindir do Facebook . Essa rede concentração social hoje, ao lado do Google, 20% dos investimentos globais em publicidade. Os eventos criados no Facebook são excelentes oportunidades de alcançar o público-alvo de forma rápida e disseminação o evento em toda a rede.
Além de possibilitar uma interação da plataforma, a criação de Mark Zuckerberg informa aos amigos dos interesses sobre a realização do evento, aumento do índice de compartilhamento orgânico. Por isso, se o seu público está presente na rede social (e é bem que não esteja), não deixe de marcar presença por lá, atualizando todos sobre os acontecimentos e novidades.
Para eventos voltados ao público jovem, é interessante considerar usar uma rede social do momento nas campanhas de marketing: o TikTok. Na plataforma são vídeos publicados curtos com conteúdo diverso e, com as estratégias certas, é possível alcançar um grande público.
Marketing de influência
O marketing de influência é uma tendência bastante forte da atualidade. Basicamente, envolve usar pessoas influentes na internet para serem porta-vozes do evento, os chamados influenciadores digitais .
São incapazes que possuem um número associado de seguidores e conversam com diferentes perfis de pessoas. Há, por exemplo, influenciadores voltados ao público teen, a profissionais de áreas específicas, mulheres, homens, pessoas de determinadas cidades e regiões etc.
Para investir no marketing de influência é preciso, antes de mais nada, encontrar influenciadores com o mesmo perfil de pessoas para como quais o seu evento se destino. Assim, através de postagens nas redes sociais, esse público ficará sabendo da sua produção, poderá ter acesso a cupons de desconto e será gerado o interesse em fazer parte.
Retargeting / Remarketing
Outra grande dica para as campanhas digitais do seu evento é o uso do retargeting, também conhecido como remarketing. Sabe quando você visita um produto e o anúncio dele fica te “perseguindo” por toda a web depois? Isso é retargeting.
A estratégia do Google Adwords cria uma marcação para cada cliente que interessa pelo evento, seja por meio de buscas ou visualizações. E, por meio dos chamados cookies, o usuário – mesmo após sair da página do evento – será impactado por anúncio relacionado à ação em outros sites ou redes sociais.
Investir nessa forma de anúncio se torna interessante, uma vez que as pessoas tendem a não comprar no primeiro impulso. Elas querem processar melhor a ideia e avaliar a agenda. Por isso, usar o retargeting é garantir que elas não vão se esquecer do seu evento.
Lotes, cupons de desconto e demais ações promocionais
Uma parte relevante das ações para gerar vendas de ingressos é tentar criar uma “urgência” para essa aquisição. E existem diferentes mecanismos para construir esse cenário de “tenho que comprar logo”, observe.
Lotes
Uma delas são os já conhecidos lotes. Quando o preço sobe em uma data específica, as pessoas sentem que vão perder dinheiro e podem antecipar a compra. Em geral, é muito recomendado trabalhar com isso e dar destaque aos prazos de cada lote na comunicação.
Cupons Promocionais
Outra forma são os cupons promocionais, que geram o mesmo efeito dos lotes, mas com descontos limitados a um determinado número de pessoas que comprarem seu ingresso primeiro.
Vale a dica de criar seu evento na plataforma Lets.events, que conta com a possibilidade de oferecer códigos para impulsionar as vendas.
Brindes
E é sempre possível também, mesmo no universo intangível do ciberespaço, recorrer aos bons e velhos amigos . Sim, eles seguem bem-vindos e causam um bom impacto. E quanto mais criativo você for, mais seu brinde vai atrair olhares e cliques.
Um exemplo: quem comprar o ingresso do show até dado dado ganha um bate-papo com o artista ou os primeiros que garantirem presença no seminário podem ter uma conversa privada com um dos palestrantes. Não tem fã da Anitta ou admirador do historiador Leandro Karnal que vai resistir a essa possibilidade.
Os cupons, descontos ou brindes, além de movimentarem as vendas, também geram a geração mais tráfego para a página do evento – ea isca é oferecer qualquer tipo de exclusividade para os internautas.
Acaba o evento, mas o marketing não!
Outra ação bastante importante é entrar em contato com o público com o intuito de obter o feedback em relação ao evento produzido por você. A pesquisa de opinião com os participantes é imprescindível , uma vez que gera informações úteis para que você repense suas estratégias ou siga no caminho escolhido.
Quem deseja se comunicar com os frequentadores de um evento pode fazer isso de diversas maneiras, e uma delas é divulgar seus perfis na web, estimular o acesso depois do evento. Para potencializar os efeitos dessa alternativa, vale sempre atualizar suas páginas com fotos, vídeos e comentários relacionados ao evento, além de publicar posts que demonstrem interesse na satisfação dos participantes.
Também é possível obter esse feedback a partir de questionários entregues durante o próprio evento. Assim, como as pessoas que passaram pelo local, deixar suas opiniões com a própria produção, permitindo que a equipe colete os dados e faça uma avaliação das respostas.
O e-mail marketing volta aqui também como uma ferramenta possível – pensando em incluir no mailing o contato de pessoas que proporcionam prestigiaram seu evento. Procurar seu público nesse momento de “entressafra” – ou seja, entre o último evento e o próximo – é uma forma de conquistar a confiança e empatia dele por meio da atenção e do cuidado constantes. Isso ajuda a gerar a vontade de continuar recebendo mensagens com novidades ligadas aos seus projetos.
Ao planejar campanhas de e-mail marketing focadas no período após a realização de eventos, não se esqueça de separar os e-mails em temas, lembrando também de definir o intervalo de tempo entre cada nova mensagem. Um bom exemplo: envie um e-mail de agradecimento pela presença logo depois do evento e, alguns dias depois, envie um novo e-mail com conteúdo sobre o evento em questão e links para matérias postadas em mídias sociais. O resultado disso? Engajamento!
Importância do marketing digital para eventos
Agora que chegou até aqui, provavelmente conseguiu entender uma promoção que o marketing digital tem para eventos atualmente. Entretanto, é válido explicarmos melhor essa relação.
Hoje, mesmo eventos totalmente presenciais possuem uma ligação muito forte com o ambiente digital. Afinal, como as pessoas compram ingresso online, se informam sobre as configurações, compartilham a experiência com amigos através das redes sociais, enfim, o mundo virtual está conectado ao real.
Junta-se a esse fato todas as facilidades oferecidas pelas ferramentas de marketing digital, de segmentar o público e direcionar a comunicação do seu evento para grupos específicos. Assim, se tem uma otimização dos investimentos e um aumento da taxa de conversão.
Inclusive, é válido pensar na possibilidade de realizar eventos híbridos, que contam com parte do público presencial e parte online. Essa é uma forma interessante para atrair mais pessoas e, consequentemente, ampliar as vendas.
Se você trabalha no setor de eventos e ainda não investe em marketing digital, saiba que pode estar perdendo grandes oportunidades de atrair mais pessoas para suas produções e fortalecer a sua marca no mercado. Quer conhecer Lets.events e sabe como podemos ajudar a bombar o seu evento? Clique aqui e fale com um especialista !
