As novas tecnologias permitiram grandes mudanças na forma como várias áreas do mercado passaram a se organizar e trabalhar. No segmento de eventos não foi diferente. Um dos grandes avanços nos últimos anos foi o surgimento das redes sociais.
Elas permitiram aos organizadores de eventos a melhorar a experiência com seu público, se aproximando deles de modo dinâmico e interativo. Além disso, se tornaram ferramentas poderosas e praticamente obrigatórias para divulgação, promoção e marketing, bem como impulsão da imagem empresarial do negócio.
É necessário traçar estratégias bem delimitadas para ser bem-sucedido e alcançar os objetivos de divulgação pretendidos. No post de hoje vamos ensinar em 5 passos para divulgar eventos pelas redes sociais.
1. Defina seu público e objetivos
Antes de definir até mesmo quais redes sociais serão utilizadas, você precisa compreender quem é o seu público-alvo e quais são as suas características. Afinal, sua comunicação é para eles e deve respeitar seus gostos, seus anseios, sua personalidade e desafios.
Por exemplo, sabendo que seu público é formado por empresários, você não vai utilizar uma linguagem informal, jovem e cheia de gírias em suas redes sociais. Por isso, essa definição deve acontecer de antemão para orientar os próximos passos.
É preciso também ter seus objetivos bem claros. A ideia é :
- Divulgar o evento?
- Aumentar o púbico pagante?
- Conquistar novos parceiros?
- Realizar promoções?
- Divulgação de listas?
Cada um deles deve ser bem definido e demanda um tipo de estratégia a ser realizada.
2. Entenda as características das redes sociais
Cada rede social tem características que a torna mais indicada para determinados fins ou certos grupos. Algumas poderão não trazer resultados significativos para as suas estratégias.
Por exemplo, divulgar um show ou uma festa em grupos no LinkedIn, uma rede social voltada para o mercado profissional, não renderá bons resultados, pois esse não é o foco do site.
As pessoas nessa rede não estão interessadas em buscar eventos de badalação, mas sim ter informações de recrutamento de empresas ou como melhorar seu posicionamento no mercado de trabalho.
Para ajudar você, veja as principais características das redes sociais mais utilizadas atualmente:
- Facebook: prioriza interação e o uso de múltiplos recursos (fotos, vídeos, links, lives, etc.);
- Instagram: prioriza fotos de boa qualidade e conteúdos visuais atraentes;
- Snapchat : prioriza o “aqui e agora” e a espontaneidade;
- LinkedIn: prioriza os contatos profissionais e empresariais.
3. Elabore um planejamento de comunicação
Com essas informações em mãos, é hora de construir um planejamento de comunicação. Nele você deve deixar especificado alguns detalhes, tais como:
- Público-alvo;
- Objetivos e metas;
- Cronograma;
- Estratégias a serem realizadas;
- Ferramentas a serem utilizadas;
- Métodos de mensuração;
- Orçamento.
Ele deve ser objetivo, com metas passíveis de serem cumpridas no tempo certo e com o orçamento especificado, preferencialmente elaborado por profissional da área para ser o mais eficiente possível.
4. Utilize ferramentas específicas para cada rede social
Cada rede social possui ferramentas específicas que ajudam durante a execução do planejamento de comunicação. Elas permitem automação das publicações, gerenciamento e potencialização do número de seguidores e até mesmo um monitoramento mais preciso.
Você também pode utilizar uma plataforma de vendas online para facilitar o seu trabalho, e conhecer outros benefícios como:
- Gestão de todos seus participantes em um só lugar;
- Administração de listas de convidados;
- Coleta de informações importantes sobre o seu público;
- Facilidade de impulsionamento das vendas de ingresso online;
- Check-in simples e rápido na entrada do seu evento.
5. Mensure os resultados
Por fim, é importante que você fique de olho nos resultados para saber se as estratégias estão sendo eficientes ou não. Verifique sempre, em primeiro lugar, as informações dos insights de cada uma das plataformas.
Além desses dados, você pode utilizar outras ferramentas de monitoramento para redes sociais e que são bem úteis para serem usadas de forma estratégica tanto para novas ações quanto para melhorar as que já foram realizadas.
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