Garantir a entrada na portaria de uma casa noturna ainda é algo muito praticado, mas já deixou de ser a principal estratégia. Quer entender porque vender ingressos antecipadamente pode ser relevante? Então siga a leitura e vem com a gente.
Conexão, a alma do negócio
Definitivamente a palavra das duas últimas décadas é: conexão. As pessoas estão cada dia mais conectadas, virtualmente falando. Seja por e-mail, mídias sociais, blogs, websites ou whatsapp, a conexão está presente o tempo todo. Já existe, inclusive, um aplicativo para calcular quantas vezes você desbloqueia a tela do seu celular. Ou seja, se desbloqueou, muito provavelmente foi para se conectar de alguma forma. Seja com um amigo, com um aplicativo de transporte, comida, banco, e por aí vai.
Sem delongas, o que queremos deixar claro é a importância de se relacionar, comunicando com o seu público e facilitando a aquisição de ingressos antecipadamente. Com as vendas online, você tem condições de realocar os esforços da sua equipe de vendas presenciais, ou mesmo reduzir este custo. E esses esforços estão diretamente ligados aos trabalhos dos promoters, que terão muito mais conhecimento do público e, consequentemente, oferecer um atendimento cada vez mais personalizado.
5 vantagens das casas noturnas optarem pela venda online
A venda de ingressos em casas noturnas ainda é relevante, mas com ressalvas e devidas proporções. Ter uma equipe disponível para atender clientes que chegaram de última hora, ou que, por qualquer outro motivo, não tenha conseguido realizar a compra online, é uma expectativa que precisa ser atendida na relação com o cliente. Mas, com ressalvas sim, pois esperar a casa noturna abrir para saber o volume de clientes que estará presente é um risco. E a tecnologia está aí para te ajudar a não passar por ele. Confira 5 vantagens de aderir às vendas online:
- Códigos Promocionais – Possibilidade de utilizá-los para intensificar e estimular a venda através de promoters. Este é um benefício que inclusive te ajuda a mensurar as vendas por promoter, além de controlar o volume de pessoas esperadas na noite.
- Promoções e uso de lotes – Essa estratégia pode acionar importantes gatilhos de marketing, que vão gerar senso de urgência no cliente para compras de forma online. Neste formato, é importante deixar claro para o comprador que as vendas antecipadas são, de fato, mais baratas do que venda na entrada.
- Banco de Dados dos Clientes – Através das plataformas de vendas online, é possível captar informações dos clientes com o uso de formulários preenchidos na compra do ingresso. Esta é uma ótima oportunidade para criar um banco de dados com informações de pessoas que já frequentam e, portanto, mostraram interesse na sua casa noturna.
- Previsibilidade para o organizador- Vendendo ingresso antecipadamente, você terá uma estimativa sobre o público esperado na casa. Com esses dados você poderá prever o número necessário de pessoas para integrar a equipe e ter um melhor controle do estoque de bebidas e alimentos para o dia do evento.
- Estratégias de marketing mais assertivas – Com informações importantes coletadas através dos formulários, você consegue trabalhar esta base de dados para contatos futuros com seus clientes, estreitando o relacionamento, fazendo lembrança da sua marca (seja em uma data comemorativa, aniversários, promoções, ou outros tantos momentos).
Adequação às necessidades modernas
Provavelmente, você que está lendo este conteúdo neste momento já comprou um ingresso online. Seja para um teatro, cinema, show, espetáculo, e por aí vai. Porque seria diferente nas casas noturnas? É essencial se adequar às necessidades do público, que neste caso é em sua maioria jovem e, mesmo se não for, é completamente conectado.Respondendo a pergunta que deu origem a este conteúdo: SIM! É relevante vender ingressos em casas noturnas. Mas, reafirmamos: fazer deste o principal canal de vendas é minimamente ultrapassado.
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