O grande objetivo de todo evento é oferecer valor aos participantes e proporcionar a eles uma experiência positiva. Para isso, é preciso conhecer o público e entender o que ele espera da produção. Mas como obter essas informações? A resposta é: através de uma pesquisa digital.
No passado, era muito mais complicado realizar pesquisas de opinião, pois era necessário ir pessoalmente até os entrevistados ou solicitar que eles enviassem o formulário preenchido pelos correios. Já imaginou o tempo e os recursos que eram necessários para isso?
Com as facilidades oferecidas pela tecnologia, tornou-se muito mais simples conhecer o público. Em apenas alguns minutos é possível criar um formulário gratuitamente e enviar o link para as pessoas responderem.
Quer saber mais sobre a importância da pesquisa digital para organizar um evento e conferir dicas de como usar esses dados em sua produção? Continue a leitura e confira!
Por que realizar uma pesquisa digital para organizar um evento?
Embora cada produção seja única, devemos reconhecer que o mercado de eventos também é concorrido. Afinal, cada pessoa tem um limite de locais para ir mensalmente, tanto por uma questão de tempo quanto financeira.
Nesse sentido, é essencial que os produtores encontrem maneiras de realizar eventos únicos e que ofereçam diferenciais aos participantes. Essa é a melhor forma de fidelizá-los e fazer com que desejem retornar em produções futuras, além de indicarem aos seus amigos.
Por meio de uma pesquisa digital é possível conhecer o público que deseja atingir e entender o que ele busca em um evento. Então, com base nas informações obtidas, poderá criar um planejamento com muito mais chances de sucesso.
A pesquisa é uma grande oportunidade para conhecer o público-alvo e é importante porque beneficia todas as partes envolvidas. Os organizadores são beneficiados porque podem tomar decisões com mais confiança e os participantes porque viverão uma experiência feita exatamente para eles.
Tipos de pesquisa digital para evento
A pesquisa digital pode ser inserida em diferentes etapas da organização de um evento. Saiba mais sobre cada uma delas e seus objetivos.
Pesquisa digital pré-evento
Pode servir como uma sondagem para a fase inicial da organização do evento. As questões podem estar relacionadas à melhor data, tema, atrações, valor dos ingressos, identidade visual e outras informações que irão moldar a produção.
Pesquisa digital para inscrição
Quando a venda de ingressos se inicia, a pesquisa no ato da inscrição pode incluir informações mais específicas sobre os participantes. Inclusive, é válido perguntar sobre necessidades especiais para adequar o espaço e proporcionar uma experiência positiva a todos.
Pesquisa digital pós-evento
O trabalho do produtor de eventos não termina com o final das apresentações, pelo menos não daqueles que desejam se consolidar no mercado. Realizar uma pesquisa digital pós-evento é importante para entender como foi a experiência do ponto de vista dos participantes.
É uma maneira de obter informações sobre os pontos que as pessoas mais gostaram e outros que elas acham que possam melhorar. Não deixe passar essa oportunidade, essa pesquisa pode ser bastante esclarecedora e trazer informações úteis para seus próximos projetos.
Benefícios da pesquisa digital para eventos
Veja todos os benefícios que pode obter através da realização de uma pesquisa digital para eventos.
Conhecer melhor o público
O primeiro benefício que a pesquisa digital para organizar um evento oferece é a oportunidade de conhecer melhor o público. Você poderá entender o que as pessoas esperam da sua produção e da experiência como um todo.
Acesso a dados para tomar decisões estratégicas
Um organizador de eventos precisa tomar uma série de decisões durante toda a realização do projeto. Sem dados obtidos através de uma pesquisa essas escolhas são feitas no escuro, sem qualquer garantia.
O que a pesquisa digital faz é trazer luz para os processos. Desse modo, dá para direcionar as decisões, sabendo exatamente os resultados que elas poderão trazer e reduzindo significativamente os riscos.
Descobrir se haverá participantes com necessidades especiais
É muito importante que os eventos em geral sejam preparados para receber a todos com conforto e proporcionar uma experiência positiva. Mesmo que hoje a maior parte dos espaços seja adaptada, com rampas de acesso, corrimãos e outros detalhes, é preciso conhecer as necessidades do seu público.
Ao incluir uma pesquisa no processo de inscrição ficará mais simples para os participantes comunicarem suas necessidades. Da mesma maneira, você e sua equipe terão tempo para verificar se o local possui os requisitos necessários ou se precisará tomar outras providências.
Obter a opinião dos participantes sobre a experiência
A intenção de qualquer empreendedor que forneça produtos ou serviços é agradar os clientes, certo? Poder obter a visão do consumidor após o uso é algo de grande valor para conhecer o outro lado e entender como o produto/serviço foi recebido.
Além de toda a questão da identificação de pontos a melhorar, conhecer as experiências positivas também será incrível. É uma forma de enxergar o valor que oferece para as pessoas e se motivar cada vez mais a continuar se dedicando.
Identificação dos pontos fortes e fracos
As pesquisas também trazem uma visão objetiva bastante valiosa sobre as coisas. Imagine que precisou arcar com um alto custo para incluir certo detalhe da produção e através da pesquisa descobriu que aquilo não agradou os participantes.
Apenas com a pesquisa irá descobrir isso e evitar essa despesa nos projetos seguintes. Da mesma maneira, poderá entender o que as pessoas mais gostaram e valorizar esses detalhes nos próximos eventos.
Conclusão
A pesquisa digital para organizar um evento é importante porque dá ao organizador a visão do outro lado. Ele consegue se colocar no lugar do público, entender o que ele busca e espera. Assim, não perde tempo com deduções sem embasamento e os recursos são empregados de modo mais inteligente.
Para realizar essas pesquisas você poderá utilizar formulários gratuitos ou, no caso da pesquisa de inscrição, fazer isso na própria plataforma de venda de ingressos. No Lets.events os formulários são totalmente customizáveis para você solicitar as informações que desejar.
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