Engajar participantes no evento é extremamente importante para que a produção seja considerada um sucesso. O número de ingressos vendidos é sim uma métrica relevante, mas não garante o retorno das pessoas nas próximas edições.
O público apenas irá voltar em eventos futuros e recomendá-los para os seus amigos se a experiência for positiva. Por isso, é fundamental encontrar maneiras de engajá-lo durante as apresentações e tornar os momentos vividos memoráveis.
Mas como conseguir isso atualmente? Siga a leitura e confira as dicas que preparamos, elas poderão ser aplicadas a eventos presenciais e online! Vamos começar?
A importância de engajar participantes do evento
O dono de uma loja deve ter como objetivo mais do que apenas vender. Para que o empreendimento seja bem-sucedido, as pessoas precisam fazer muitas compras, mas, mais do que isso, elas devem gostar dos produtos e terem o desejo de voltar.
Se um cliente compra um item que não cumpre o que promete e estraga em poucos dias, dificilmente ele irá retornar à loja. Além disso, ficará sempre com uma lembrança negativa do estabelecimento e da marca do produto.
Essa situação também pode acontecer com eventos, afinal, as pessoas que compram ingressos estão adquirindo um serviço e poderão ficar satisfeitas ou não. Se não ficarem, não haverá motivação para retornarem em outras produções realizadas por você e sua empresa.
Um ponto bastante importante de mencionar é que conquistar novos clientes custa mais caro do que manter os atuais. Essa informação se aplica a qualquer tipo de negócio, então também vale para o setor de eventos.
Se não houverem esforços para engajar os participantes durante o evento e fazer com que eles gostem do que estão assistindo, os clientes já conquistados serão perdidos. Por outro lado, quando a produção é toda pensada para entreter e engajar, a cada produção a sua empresa irá conquistar novos clientes fiéis.
10 Ações infalíveis para engajar os participantes em eventos
Agora que ficou claro a importância de engajar participantes no evento, a questão que fica é: como fazer isso? Saiba que é mais simples do que parece e muitas ações poderão ser facilmente agregadas à programação dos seus eventos. Acompanhe a seguir!
1. Conheça o público do seu evento
A primeira e mais eficiente ação que você pode tomar para engajar os participantes do seu evento é conhecer esse público. Entenda o perfil dessas pessoas, suas prioridades e preferências. A partir dessas informações será mais fácil realizar uma produção que encante a todos.
2. Conte com profissionais que transmitam energia ao público
A forma como os profissionais que irão se apresentar se comunicam com o público também faz toda a diferença para engajá-los ou permitir que se distraiam. Independentemente de qual seja o assunto, é necessário que os palestrantes sejam experientes e transmitam energia aos participantes.
O humor é um elemento bastante poderoso e que, com bom senso, pode ser aplicado a qualquer contexto. Converse a respeito com as pessoas que irão se apresentar e reforce a importância de engajar o público.
3. Realize sorteios durante o evento
Os sorteios sempre fazem muito sucesso durante eventos. Afinal, quem é que não gosta de ganhar um presente, não é mesmo? Para isso, você pode distribuir números no início e realizar sorteios nos intervalos das apresentações.
Vale lembrar que os brindes precisam ser atrativos e úteis, do contrário nem todos irão se interessar. Verifique com os patrocinadores se eles podem disponibilizar produtos ou serviços para essa finalidade.
4. Incentive o engajamento nas redes sociais
Não dá para falar em engajamento sem citar as redes sociais, elementos presentes na vida de grande parte das pessoas. Você pode começar a engajar os participantes do seu evento antes mesmo dele acontecer.
O compartilhamento de conteúdos relacionados à produção, o incentivo aos comentários e às publicações dos participantes são ações bastante eficazes nesse sentido. Crie uma hashtag e divulgue para todos utilizarem em suas postagens sobre o evento.
5. Faça enquetes durante o evento
As enquetes são interessantes para conhecer a opinião do público e aproveitar para estimular o engajamento. Em eventos online é mais simples realizá-las, para isso basta contar com uma plataforma que facilite esse tipo de atividade, como o Lets.connect!
Em eventos presenciais dá para fazer de outra forma, como através de um aplicativo ou links para os participantes abrirem em seus smartphones. O importante é que seja algo prático que estimule a participação de todos.
6. Inclua elementos surpresa
Ao divulgar um evento é natural que os organizadores citem as atrações para gerar interesse nas pessoas. No entanto, é interessante incluir elementos surpresa que serão apenas revelados no dia. Surpreender o público é uma forma de atrair a atenção e, consequentemente, gerar engajamento.
7. Peça para o público fazer perguntas ao final das apresentações
A abertura para perguntas ao final de palestras e outras apresentações é uma forma de medir o interesse e entendimento do público sobre o tema e também gerar engajamento. Esse momento pode ser facilmente realizado em eventos presenciais e online.
8. Invista em apresentações voltadas para o entretenimento
Mesmo em eventos voltados para a disseminação de conhecimento dá para contar com apresentações de entretenimento. Em muitos congressos de áreas diversas, como medicina, negócios e outros, há shows no encerramento. Verifique a possibilidade de aplicar isso em sua produção.
9. Eleja um time de embaixadores do evento
Uma prática que está se tornando bastante comum é eleger um time de embaixadores do evento. São convidadas pessoas influentes que tenham a ver com o público para realizar a divulgação e comparecer no dia. Assim, a identificação das pessoas com elas será a ponte para se manterem engajadas na sua produção.
10. Inclua momentos de networking na programação
Por fim, lembre-se de incluir momentos de networking na programação do seu evento. Essa pausa, que pode ser um coffee break ou coquetel, é um convite para que as pessoas conversem, se conheçam e falem sobre seu trabalho umas para as outras.
Gostou das dicas de como engajar participantes em eventos? Toque aqui e confira mais artigos sobre organização e gestão de eventos no Blog da Let’s!
