Comunidade é um termo que tem sido bastante valorizado por empresas de diferentes segmentos. Afinal, diversas marcas consolidadas têm verdadeiros fãs, que realmente formam comunidades, trocando experiências sobre os produtos e serviços consumidos.
Você, organizador de eventos, já pensou em transformar as suas produções em uma comunidade? Acredite, isso é possível quando se cria um projeto consistente, de qualidade e com edições periódicas, fazendo com que o público aguarde ansioso pelo dia do evento.
Continue lendo para conferir as dicas que preparamos de como transformar o seu evento em uma comunidade. Vamos lá?
O que é uma comunidade para o setor de eventos?
Grandes especialistas em psicologia e comportamento, como Freud e Abraham Maslow, mencionaram a necessidade de pertencimento em seus estudos. É comprovado que o ser humano tem uma grande necessidade de pertencer, sendo esse o maior estímulo para a criação de comunidades.
Uma pessoa pode ser parte de diferentes grupos, começando pela sua família. Em seguida, vêm a turma de amigos, o pessoal do trabalho, da igreja e assim por diante. Essas são comunidades que se criam naturalmente, através da convivência e das afinidades.
Existe outro tipo de comunidade, criada a partir de hobbies e hábitos de consumo. São exemplos: os fã clubes de artistas, os encontros de praticantes de esportes diversos, os consumidores de determinada marca etc.
No setor de eventos, as comunidades podem ser criadas em torno de uma produção consolidada, com edições periódicas e uma identidade forte. Podemos citar como exemplo o festival Coachella, que todos os anos reúne milhares de pessoas na cidade de mesmo nome, na Califórnia.
Algumas marcas do evento que mostram características da comunidade criada são:
- Estilos de roupas usadas pelos participantes, marcado pelo boho, western e elementos da natureza, como penas e tons terrosos;
- Os ritmos musicais: indie, rock, hip hop e música eletrônica;
- A atmosfera paz e amor do evento.
10 Passos para transformar o seu evento em uma comunidade
A transformação de um evento em comunidade não acontece apenas em grandes produções mundiais como o Coachella. Você também pode conquistar participantes fiéis, que abraçam a ideia do seu projeto e esperam ansiosamente por ele.
Saiba como conseguir isso com as dicas a seguir.
1. Defina um propósito para o evento que os participantes possam abraçar
Toda comunidade tem um propósito que une as pessoas em torno dele. Por isso, é importante definir o propósito do seu evento. Para tal, considere o tipo de produção, o público-alvo, os valores que deseja fortalecer, entre outros pontos relevantes.
2. Crie uma comunidade nas redes sociais
Hoje em dia, as empresas têm nas redes sociais grandes aliadas para a criação de comunidades. Afinal de contas, essas plataformas oferecem recursos para que as pessoas se reúnam e conversem sobre temas de interesse comum.
O Instagram é uma rede social importante, mas não tem esse recurso. Pode ser usado para chamar os seguidores para se juntarem a uma comunidade exclusiva, que pode ser no Facebook, Telegram ou outras plataformas de fórum.
3. Eleja os embaixadores da produção
Os embaixadores são representantes de uma comunidade. Podem ser influenciadores digitais, artistas ou outras figuras públicas com os quais o público-alvo do seu evento se identifique.
Para realizar essa seleção, considere o perfil ideal de participante e os seguidores dos embaixadores em potencial. Esses dois perfis precisam se relacionar para o objetivo da criação de uma comunidade ser alcançado.
4. Estimule o engajamento
A comunidade do seu evento precisa ser engajada e participativa. Portanto, estimule isso com postagens frequentes nas redes sociais oficiais e comunidade digital. Responder caixinhas de perguntas e realizar enquetes são boas estratégias para incentivar a participação.
5. Mantenha um diálogo constante com o público
Transformar seu evento em uma comunidade envolve esforços contínuos. Afinal, se não houver estímulo as pessoas poderão perder o interesse. Nesse sentido, procure manter um diálogo constante com o público através dos meios digitais, mesmo quando não houver data para a realização do evento.
6. Utilize uma linguagem que fale direto com os participantes
A linguagem adotada em todos os materiais de comunicação do evento precisa conversar diretamente com a comunidade. Esse é um elemento básico para que as pessoas se identifiquem e queiram fazer parte do grupo.
É importante considerar pontos como a faixa etária do público, interesses, formação. O uso de gírias, se for um evento informal, é interessante, mas é preciso tomar cuidado para não soar artificial. Lembre-se que as pessoas precisam entender o que está sendo comunicado. Então, os termos não podem ser restritos a pequenos grupos.
7. Compartilhe detalhes dos bastidores do evento
Existe um ditado que diz: “o melhor da festa é esperar por ela”. Para estimular esse sentimento de espera por um dia especial, compartilhe detalhes dos bastidores do evento. Mostre a montagem das estruturas, reuniões com artistas, entre outras etapas da preparação.
8. Crie produtos que fortaleçam a marca do evento
A marca do evento tem uma grande importância para a criação da comunidade. Portanto, é preciso levá-la para perto do público, através de produtos que podem ser comercializados ou distribuídos como brindes. Bonés, camisetas, copos e outros são boas opções para isso.
9. Tenha uma identidade visual forte
Falando em marca, é essencial que o evento tenha uma identidade visual forte, com cores e elementos para os quais as pessoas olhem e logo se lembrem da produção. Para obter um resultado assim, é necessário contar com profissionais especializados em criação de marcas.
10. Conceda privilégios aos membros fiéis da comunidade
Por fim, encontre maneiras de conceder privilégios aos membros fiéis da comunidade do evento. Pode ser um cupom de desconto para a compra de ingressos, entrar no local uma hora antes dos demais participantes, brindes, entre outras possibilidades. Faça-os se sentirem especiais.
Conclusão
Construir uma comunidade em torno de um evento leva tempo e requer esforço, mas tudo isso é recompensado pelos resultados. Essa é uma das melhores estratégias para se consolidar no mercado e transformar seus projetos em referência.
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