É incontestável que a venda de ingressos online são excelentes oportunidades para você resolver diversos problemas que podem afetar a reputação da sua casa de shows - e, consequentemente, a sua reputação com produção de eventos.

Filas quilométricas, demora para validar ingressos físicos (daqueles feitos de um papel frágil), insatisfação dos clientes…

Estes são alguns dos fatores que podem agregar pontos negativos aos eventos, mas que podem ser resolvidos com uma boa plataforma de gestão de venda de ingresso digital.

No post de hoje, separei 4 benefícios ao utilizar uma plataforma de ingresso digital. Continue lendo e saiba por que você sai ganhando ao implementá-la em seu site.

Boa leitura!

Por que vender ingressos digitais para o seu evento?

Até hoje, ainda existem diversas produtoras de eventos que não contam com as facilidades da tecnologia para ajudar no suporte da produção, como na venda de ingressos antecipados.

Pense comigo: nos dias de hoje, quem gosta de perder tempo? Agora, imagine as pessoas que precisam se deslocar em grandes distâncias, enfrentar filas e outros transtornos para comprar um ingresso?

Com a possibilidade de comprar ingressos de qualquer lugar e em qualquer horário, mesmo sendo de locais distantes, um mundo de possibilidades se abre para quem quer vender online.

Como a venda de ingressos digitais pode ser feita?

Existem dois métodos para a venda de ingressos digitais: você pode contratar uma plataforma de vendas e integrá-la ao seu site ou criar uma página do evento na própria plataforma e divulgar o link direto das vendas.

No Lets.events, por exemplo, você consegue inserir dentro do seu site o seletor de ingressos ou um botão de compra. Isso facilita a vida do seu público, já que ele consegue comprar diretamente do seu site, sem precisar ir para outra plataforma.

A vantagem do primeiro método é que, caso a pessoa já esteja no site da sua casa de shows, ela pode navegar por diversas abas, consultar a agenda e, caso se interesse, clicar em comprar alí mesmo no próprio site. É como se fosse uma página nativa dele.

Já o segundo é uma ótima opção, justamente pela rapidez. Quando o público é impactado pelo link patrocinado da venda de ingressos, só precisa clicar e comprar, tudo de forma prática. O link gerado pode ser atrelado a banners, inserido no evento, compartilhado através de campanhas pagas… Muito simples, né?

A venda de ingressos digitais traz diversos benefícios para o seu evento. Abaixo, vou te mostrar os 4 principais deles para que você não perca mais tempo (e dinheiro!) com escolhas ultrapassadas.

Mais vendas em menos tempo

Sem sombra de dúvidas, encher a casa de shows é o principal objetivo de um organizador de eventos. A cada evento criado, a missão de chegar ao sold out é árdua e contínua. Se você entende a importância de vender todos os ingressos, deve saber como a tecnologia pode te ajudar a atingir este objetivo.

Com a plataforma certa, você pode vender mais ingressos sem ter o trabalho de ter que ir até o seu público para realizar as vendas (ou o contrário), nem ter que repor ingressos em loja física.

A pessoa que for em busca dos ingressos para o seu evento só precisa de uns cliques para realizar as transações, de forma prática e rápida, sem sair de casa, que pode ser até em outro estado.

Além disso, pode ser no horário que ela desejar, já que não precisa ser necessariamente em horário comercial, como ocorre em algumas casas de shows, que vendem o ingresso somente na bilheteria.

Além disso, você pode medir tudo em tempo real para ter uma estimativa de quantas pessoas irão ao seu evento. Desta forma, fica mais fácil organizar toda a logística do evento, como a equipe, estoque de produtos, limpeza e etc.

Diversas funções em apenas um só lugar

Com o auxílio de uma plataforma de vendas de ingressos digitais, você pode abrigar todas as informações essenciais para manter um canal de comunicação com seus clientes.

A plataforma permite que você venda ingressos antecipados, gerencie a lista de convidados (antes e no dia do evento) para o caso de ocorrer algum erro na leitura dos códigos dos ingressos, além de permitir imagens de fotos e vídeos de eventos anteriores.

Ou seja: em apenas um lugar, você pode atrair, encantar e até mesmo fidelizar os frequentadores dos seus eventos. Assim, as chances de retorno são altíssimas se a satisfação deles estiverem positivas.

Diminuição das filas

Só quem ficou horas em uma fila para entrar em um estabelecimento sabe quão incômoda é esta situação.

Muitas vezes, a formação de longas filas se dá por conta de o local estar lotado, mas existem casos em que a demora ocorre por causa dos ingressos. As pessoas perdem tempo na hora de apresentar ingressos físicos ou tendo que esperar os responsáveis buscarem seus nomes em listas impressas.

Este transtorno apenas trás feedbacks negativos para seus eventos e para a sua casa de shows, algo que você quer evitar ao máximo, não é? Para isso, as plataformas de venda de ingressos digitais mais eficientes contam com a facilidade do check-in ágil.

Através da leitura de QR Codes que acompanham o ingresso digital, a entrada das pessoas em seu evento é feita de forma rápida e prática, evitando que grandes filas sejam formadas.

E, caso ocorra qualquer problema na leitura do QR Code, é possível buscar o nome do comprador do ingresso de forma rápida numa lista de convidados inteligente para realizar o check-in.

Lembre-se que filas mais rápidas trazem satisfação aos clientes, resultando numa relação de confiança, bem como eventos mais cheios, com pessoas inclinadas a voltar no futuro para a sua casa de shows. Exatamente o que você quer, não é?

Análise de dados de forma rápida

Com uma plataforma de ingressos digitais completa, é possível utilizar a base de contatos inteligente. Ela mostra o histórico de cada participante ao longo de todos os contatos feitos com a empresa (compra de ingressos). Estes dados são essenciais para a criação de estratégias de marketing mais assertivas por parte da sua equipe.

De forma bem simples, funciona assim: cada vez que a venda de um ingresso online for concretizada, um novo contato será criado ou um contato existente terá suas informações atualizadas para você. Tendo essa lista de dados em mãos, você pode criar campanhas para fidelizar esses contatos.

Você também pode ir em busca destes clientes para saber qual o nível de satisfação que eles têm com seus eventos e sua casa de shows. A opinião do consumidor é fundamental em qualquer negócio, e cada vez mais no universo do entretenimento!

Conclusão

As facilidades trazidas pelas plataformas digitais de venda online de ingressos estão presentes nos mais diversos segmentos. E não seria diferente para o setor de entretenimento.

Inclusive, você já conhece o Lets.events? Somos uma plataforma de venda de ingressos online e gestão de evento.


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