A palavra convenção significa um tipo de reunião em que são definidos acordo e padrões sobre determinado assunto. Em uma convenção de vendas, as empresas costumam realizar treinamentos com os seus vendedores para padronizar os atendimentos e alcançar resultados cada vez melhores.
Mas quais são as características que esse tipo de evento possui e como organizar uma produção com esse formato? Continue acompanhando para encontrar essas respostas e conferir dicas para realizar convenções efetivas e bem-sucedidas. Vamos começar?
O que é uma convenção de vendas?
Uma convenção de vendas é um evento em que empresas reúnem os seus vendedores para realizar treinamentos. Essa é uma prática bastante comum entre as grandes varejistas, uma forma de unificar as práticas do atendimento.
Existem lojas que contam com diversas filiais espalhadas pelo Brasil. Para manter um mesmo padrão de atendimento é preciso treinar as pessoas. As convenções são uma forma de reunir todo o time ou parte dele, transmitir os valores da companhia e fortalecer a motivação.
A duração da convenção de vendas costuma ser de um dia inteiro ou cerca de três dias. Como é comum que a maior parte dos colaboradores viaje até a cidade em que o evento irá acontecer, podem ser programadas atividades para vários dias.
Algumas atividades comuns em uma convenção de vendas são:
- Palestras;
- Treinamentos;
- Apresentação de resultados das empresas;
- Premiação dos vendedores que mais se destacaram no período;
- Gincanas;
- Distribuição de brindes;
- Encerramento com show.
10 Dicas para organizar uma convenção de vendas
Agora que você já sabe o que é uma convenção de vendas, confira as dicas que preparamos para uma produção impecável. A qualidade do evento terá impactos na motivação dos vendedores e, consequentemente, no desempenho deles, então, é preciso se dedicar!
1. Entenda o objetivo da convenção
Embora uma convenção de vendas seja um tipo de evento em que já existe um direcionamento, é preciso entender o objetivo da produção que irá realizar. Converse com os responsáveis pela empresa sobre o assunto e entenda exatamente o que estão buscando.
Uma convenção para vendedores pode ser focada em treinar novos contratados, integrar todos os colaboradores das filiais da empresa, fortalecer a motivação ou até comemorar bons resultados. A clareza sobre esse foco dará o direcionamento para um evento bem-sucedido.
2. Conheça os valores da empresa
Os valores da empresa que está promovendo o evento devem estar presentes em todos os detalhes. Se é uma companhia que tem como principal valor o atendimento exclusivo, por exemplo, isso precisa ser destacado em todas as atividades.
Se você não tem um relacionamento próximo com a companhia e foi contratado para organizar o evento, converse com os gestores e peça informações sobre a cultura organizacional. A convenção é um dos instrumentos para fortalecer essa identidade, então ela deve ser exaltada.
3. Faça um levantamento do número de participantes
Um dos pontos de partida da organização de um evento é o número de participantes. Nesse caso, como se trata de uma produção fechada, é mais fácil ter precisão sobre essa informação.
A partir do número de pessoas que irão participar você poderá solicitar orçamentos de fornecedores e partir para etapas mais práticas. Vale lembrar que é sempre bom manter uma margem acima, pois a empresa pode convidar outras pessoas ou até contratar novos funcionários durante a fase de preparação.
4. Encontre o espaço ideal
O espaço em que o evento irá acontecer é um dos detalhes que poderão ser definidos após saber o número de participantes da convenção. Converse com os representantes da empresa sobre o orçamento disponível e as prioridades em relação ao local.
Primeiramente, o espaço deve comportar todas as pessoas confortavelmente, além de ser adequado para as atividades propostas. Outras características relevantes são a localização e, claro, a disponibilidade para a data desejada.
5. Liste as atividades que serão realizadas
Além de toda estrutura, as atividades da convenção de vendas são muito importantes. Em muitos casos, o setor de recursos humanos da empresa é o responsável por defini-las.
De qualquer maneira, faça reuniões com essas pessoas para planejar todos os detalhes. Pode ser que alguma atividade necessite de certos recursos relacionados ao local, então tudo deve ser alinhado com antecedência.
6. Ouça os participantes sobre o que esperam do evento
Se possível, ouça alguns vendedores para saber mais sobre as expectativas deles sobre o evento. Mesmo que não seja possível atender a todas as solicitações, essas conversas irão agregar às outras informações e contribuir para ter ainda mais clareza sobre a produção.
7. Coloque os participantes como estrelas da convenção
Os vendedores devem ser as estrelas da convenção. Então, organize o evento de forma que eles se sintam prestigiados pela empresa. Esse cuidado irá contribuir significativamente para o sucesso do projeto.
8. Conte com palestrantes experientes
As pessoas que irão se apresentar durante uma convenção de vendas devem ter conhecimentos técnicos e também desenvoltura para falar com o público. É necessário que os palestrantes transmitam energia e conquistem a atenção dos participantes.
9. Inclua na programação gincanas e dinâmicas
Anteriormente falamos sobre as atividades da convenção de vendas. Duas categorias capazes de tornar a experiência mais divertida são as gincanas e dinâmicas. Elas ajudam a transmitir conhecimento e motivação de forma leve, incentivando a união das equipes.
Mais uma vez, é válido contar com o auxílio dos profissionais do setor de RH para que essas atividades estejam alinhadas com os objetivos do evento.
10. Inclua atrações voltadas para o entretenimento e motivação
Para encerrar a convenção de vendas de maneira especial, é interessante incluir atrações voltadas para o entretenimento. Dependendo do orçamento definido pela empresa, vale a pena verificar a possibilidade de contratar artistas famosos.
Esses shows são como um presente da companhia para os colaboradores. Uma maneira de agradecer o trabalho e a dedicação de todos, valorizá-los e mantê-los motivados. Embora não seja possível agradar a todos na escolha de artistas, o ideal é optar por gêneros populares, como pop e sertanejo, por exemplo.
Essas foram as dicas para organizar uma convenção de vendas de sucesso e com potencial para alcançar ótimos resultados.
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